İade Edilmeyen 3.999 TL İçin Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik


Robo Ev Aletleri’nden internet üzerinden 230988 numaralı sipariş ile bir adet sarımsak meyve sebze soyucu satın aldım. Ürün cumartesi günü elime geçti ancak beklentimi karşılamadığı için iade etmek ve sipariş iptaliyle beraber ücret iadesi talep ettim.
İptal ve iade talebime rağmen firma tarafından bir türlü geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı ve süreç hâlâ çözüme kavuşmadı.
230988 numaralı siparişim için ürünün iade alınmasını, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.


20 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk şarj işlemini gerçekleştiremedim; çünkü şarj girişi sabit değil ve yuvası bozuk durumda. Ürünü iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak...

Robo firmasından 3 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek için site üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Bu kodla ürünü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ne site üzeri...

Robo Türkiye’den aldığım ovmalı masaj aletini iade için gönderdim ve ürünün iadesi 18 Aralık’ta kendilerine ulaştı. 1.089 TL’lik ödemenin tarafıma geri yapılacağını söylemelerine rağmen aradan neredeyse 3 hafta geçmesine karşın hâlâ param yatmadı. Bu süreçte telefonla defalarca aramama rağmen hiçbi...

16 Ağustos 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim masaj aletini 21 Ağustos 2025 tarihinde iade ettim. 161976 numar...
Yorumlar