Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Kasım sonuçtan memnun değil

Robo Akü Takviye Cihazı Mağduriyeti

Robo Akü Takviye Cihazı Mağduriyeti
profile
Kasım
18 Ekim 2024 19:01
4.211

Robo Türkiye firmasından 4'lü akü şarj takviye cihazı aldım. Cihaz paketi deforme olup daha önce açılmış yırtıklar vardı.
Cihazı şarja taktım şarj olmuyor ve power tuşu basmıyor açılmıyor.
Ayrıca tarafıma fatura yollanmamış
12 gündür sabah akşam aşağıdaki numaraları arıyor mail atıyorum dönüş yok.
Günlerdir kargoya yollayan 0533***39 numaralı telefonu
+90 553 **** 99 numaralı telefona WhatsApp'dan yazıyorum cevap yok.
0212 *** 81 numaralı Robotürkiye numarasını arıyorum açıp kapatıyorlar. Cihazı iade etmek ya da sağlamı ile değiştirmek istiyorum maillere de cevap vermiyorlar.
Cihaz sanırım daha önce bozuk olup iade edilmiş kutudaki yırtıktan belli.
Para iadesi yapılmadığı takdirde mahkemeye gideceğimi bildiririm.

Gelişme
Gelişme

11 Kasım 2024 20:16

Merhaba aldığım akü takviye cihazı bozuk çıktı telefonlara kimse çıkmıyor ürünü iade ettim 22 gün oldu hala dönüş yapan bir muhatap bulamadım çok ivedi olarak paramın iade edilmesini saygıyla arz ederim aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım

06 Kasım 2024 16:40

Daha evvel şikayet ettiğim Robo markası ürünü iade almış 20 gün geçmesine rağmen ne iletişime geçmiş ne de paramı iade etmemiştir... Telefonlarıma cevap vermeyene maillere dönmeyen bu markanın herkese aynı muamele yaptığı parayı alıp bozuk cihaz yolladığını tedbir etmiş bulunmaktayım şikayetçiyim arz ederim

18 Ekim 2024 05:52

Robo akü şarj takviye cihazı sipariş ettim. Kullanılmış ürün paket yırtık çalışmıyor. Şarj olmuyor. Cihaz açılmıyor. İade edeceğim iade kodu vermiyorlar. Arıyorum cevap yok. Numarasını aradığımda müzik dinletip dalga geçiyorlar. WhatsApp mail hiç birine cevap yok. Kapıda ödeme ile aldım ancak fatura da gelmemiş. Ne yapmalıyım

21 Ekim 2024 11:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye müşteri hizmetleri

Kasım
Kasım
23 Ekim 2024 14:36

Verdiğiniz iade koduyla bozuk aleti kargoyla size ger iade yolladım. Ancak telefonlara cevap veren yok buradan size bildirim yapıyorum. Benimle irtibata geçme şansınız var mı. Paramın iade edilmesini talep ediyorum

Kasım
Kasım
23 Ekim 2024 14:37

İade barkodu ektedir

Kasım
Kasım
28 Ekim 2024 14:28

İade ettiğim ürünle ilgili tarafıma dönüş yapılmamıştır. Para iadesi için irtibat kurmanızı arz ederim

Kasım
Kasım
04 Kasım 2024 02:31

Robo hala dönüş yapmadı ürünü iade ettim paramı da yatırmadılar 15 gün geçti.

Kasım
Kasım
11 Kasım 2024 20:15

Bugün 22 gün geçti bozuk ürünü iade ettim hala telefonları açmıyorlar iletişim kuran da olmadı hem üründen hem paradan oldum. Para iadesi de olmadı.

Kasım
Kasım
02 Aralık 2024 06:57

Bugün 2 Aralık bozuk olan ürünü iade ettiğim halde ne yenisi gönderildi ne de para iadesi yapılmadı... Bozuk olan ürünü de ücretsiz alıp başkasına satacaklar sanırım. Başka birisi de o bozuk ürünü alıp iade etmiş para gelmemiş. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım

Kasım
Kasım
28 Aralık 2024 03:06

Robo bozuk olarak gönderdiği cihazı buradan iade ettikten sonra bir daha iletişime geçmedi telefonlar kapandı. Ücret iadesi yapmadığı gibi elimdeki ürün de aldı üç ay geçmesine rağmen ne para ne yeni cihaz göndermedi. Bu siteyi de bozuk ürünü iade alacakmış gibi iade ettirip başkasına satacaktır... Robo pişmanlıktır

Kasım
Kasım
05 Mart 2025 05:12

Bu firmanın internet sitesi cevap vermiyor iletişim numaraları cevap vermiyor bozuk ürünü yolluyorlar herkese iade edin diye cevap verip iade ettiğinizde bir daha telefonlara çıkmıyorlar iade edilmiş aynı ürün defalarca farklı kişilere satıyorlar ürünü iade ettim 4 ayı geçti para iadesi de yapmadılar ürünü de geri aldılar. Robo Robotürkiye hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Ürünü iade ettirmek için de Şikayetvar sitesini kullanıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
24 Kasım 2024 18:07
7.300

Robo Siparişin Gönderilmemesi ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Büşra
28 Temmuz 2025 11:38
3.961
robo-siparisin-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-3.jpg
robo-siparisin-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-2.jpg
robo-siparisin-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-1.jpg

profile
İlkay
24 Ağustos 2023 12:07
1.347
Robo Eksik Ve Hatalı Malzeme Gönderilmesi
Robo Eksik Ve Hatalı Malzeme Gönderilmesi

profile
Metin
02 Mayıs 2024 14:26
1.614
Robo Türkiye Para İadesi!
Robo Türkiye Para İadesi!
Robo Türkiye Para İadesi!
Robo Türkiye Para İadesi!

profile
Orhan
28 Eylül 2024 12:12
1.481
Roboturkiye'den Sipariş Verdiğim Akü Takviye Cihazı Gelmedi!
Benzer Şikayet Yaz