Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Robo
  • Kırık Ürün, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
ID:34134867
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Kırık Ürün, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kırık Ürün, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kırık Ürün, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
profile
Aleyna
Robo
04 Kasım 2025 15:16
335

22 Ekim’de Robotürkiye’nin kendi sitesinden aldığım ayak masaj aletini, cihaz kırık geldiği için iade ettim. Ürün 23 Ekim’de karşı tarafa ulaştı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram: 181586. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefon numaralarını arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem hızlı bir şekilde para iademin yapılmasını hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Robo Logo
Robo
05 Kasım 2025 10:15 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Aleyna
Aleyna
12 Kasım 2025 14:03

Hala iletişime geçilmedi para iadesi yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 1 Aydır Ödenmiyor: Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

profile
Rıdvan
Robo
06 Ekim 2025 13:07
1.240

RoboTurkiye'nin kendi internet sitesinden aldığım boyun masaj aletini, arızalı (ayıplı mal) olduğu için 2 Eylül tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 164389. Ürünün iade işlemini başlatırken hem internet sitesi üzerinden hem de telefonla iletişime geçtim. İade kodu aldığım mesajdan sonra gönderdiği...

iade-ucreti-1-aydir-odenmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kaldim-1.jpg
1 Yorum

Kırık Gelen Masaj Aleti İçin Değişim Ve İade Yapılmıyor

profile
Büşranur
Robo
21 Ekim 2025 11:59
1.095

5 Ekim 2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden 177370 numaralı siparişimle Robo Ovmalı Masaj Aleti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1.089 TL olarak gerçekleştirdim. 9 Ekim'de ürün tarafıma ulaştı ancak cihaz kırık çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum ve ürünü kargoya vererek firma...

kirik-gelen-masaj-aleti-icin-degisim-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin 43 Gündür Ödenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Önder
Robo
20 Ağustos 2025 10:02
1.177

Robo Türkiye’nin resmi sitesinden satın aldığım Ahtapot masaj aletini, garanti kapsamında ve iade süresi içinde 8 Temmuz 2025 tarihinde iade ettim. Ürünle ilgili sipariş numaram: 144668. Aradan 43 gün geçmesine rağmen, 2018,34 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma 6 taksit halinde iadesi gerçekleşm...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi! videonun kapak resmi

Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

profile
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor! videonun kapak resmi

Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

profile
Bayram
Robo Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu! videonun kapak resmi

Robo Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu!

profile
Hüseyin
Robo Yırtık Kutu İle Gönderilen Ürün! videonun kapak resmi

Robo Yırtık Kutu İle Gönderilen Ürün!

profile
Ayse
Robo Yanlış Ürün Geldi videonun kapak resmi

Robo Yanlış Ürün Geldi

profile
Hüseyin
Robo Musluk Suyu Isıtıcısı Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Robo Musluk Suyu Isıtıcısı Sıkıntısı!

profile
Cihangir

Öne Çıkan Konular

Robo müşteri hizmetleri Robo iade Robo ayak masaj aleti Robo sitesi Robo telefon
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru