to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Mini Klima Ve Eksik Belgelerle Gelen Sipariş
Robotürkiye.com web sitesi üzerinden 21.08.2026 tarihinde satın aldığım Robo kişisel taşınabilir mini klima 4’ü bir arada ürünü 24.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün alt kısmının kırık olduğunu, içindeki suyun da dökülmüş olduğunu gördüm. Ayrıca kutudan herhangi bir kullanım kılavuzu ya da garanti belgesi de çıkmadı.
Hem kırık ve hasarlı bir ürün gönderilmesi hem de temel belge ve kılavuzların eksik olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için ürün gönderimlerinde daha özenli ve dikkatli davranılmasını, paketleme ve kontrol süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
İleride alışveriş yapacak kişilerin de mağdur olmaması adına, firmanın bu durumu dikkate almasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
