Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
08.03.2026 tarihinde Robotürkiye.com üzerinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviye Cihazı – Powerbank – LED Işık” ürününü 262727 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte her gün olmak üzere toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “size dönüş sağlayacağız” denilerek oyalanıyorum, somut bir bilgi verilmiyor ve bu durum benimle dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.
Ürünün derhal kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de hiç vakit kaybetmeden ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri















