Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Robo
  • Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
ID:35450284

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Yunus
Robo
14 Mart 11:40
2.867

08.03.2026 tarihinde Robotürkiye.com üzerinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviye Cihazı – Powerbank – LED Işık” ürününü 262727 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte her gün olmak üzere toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “size dönüş sağlayacağız” denilerek oyalanıyorum, somut bir bilgi verilmiyor ve bu durum benimle dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.

Ürünün derhal kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de hiç vakit kaybetmeden ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

kargoya-verilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Destekleyenler
profile Süleyman
profile
1 Destek
Robo Logo
Robo
16 Mart 13:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Tamamlandı Görünüyor Ama Kargo Gönderilmedi: Acil Gönderim Veya İade Talebi

profile
Özgür
Robo
14 Mart 22:46
1.902

8 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye aş internet sitesi üzerinden robo 4'ü 1 arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık cihazını 2.099...

siparis-tamamlandi-gorunuyor-ama-kargo-gonderilmedi-acil-gonderim-veya-iade-talebi-5.jpg
siparis-tamamlandi-gorunuyor-ama-kargo-gonderilmedi-acil-gonderim-veya-iade-talebi-4.jpg
siparis-tamamlandi-gorunuyor-ama-kargo-gonderilmedi-acil-gonderim-veya-iade-talebi-3.jpg
siparis-tamamlandi-gorunuyor-ama-kargo-gonderilmedi-acil-gonderim-veya-iade-talebi-2.jpg
siparis-tamamlandi-gorunuyor-ama-kargo-gonderilmedi-acil-gonderim-veya-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

2.199 TL Ücret İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Deniz
Robo
24 Şubat 17:17
2.701

Robo Türkiye internet sitesinden 2.199 TL bedelle satın aldığım “Robo 4'ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED” ürünü için iade talebinde bulundum ve ürünü 17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Aras Kargo ile firmaya gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram 60387778...

2.199 TL Ücret İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
3 Destek
2 Yorum

Sipariş Takibi Yapılamıyor

profile
Dilek
Robo
14 Mart 22:09
3.187

Robo Türkiye’nin resmi Instagram hesabı üzerinden 4’ü 1 arada lastik şişirici – akü takviye cihazı – powerbank – LED ışık ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 263392. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne kargo süreciyle ilgili bir me...

siparis-takibi-yapilamiyor-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Eksik Parça Bir Haftadır Gönderilmiyor

profile
Kadir
Robo
08 Aralık 2025 11:39
3.046

Robo Türkiye’nin web sitesinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık” ürününü, sipariş numarası 199420 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu içeriğinde bulunması gereken pompa hortumunun eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça için hem mail hem de telefon ...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Tanıtımını Yerine Getirmeyen Ürün Ve İade Tutarı Ödenmedi

profile
İsmail
Robo
05 Şubat 14:53
3.546

Robo Türkiye internet sitesinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık” adlı ürünü satın aldım. Ürünü tanıtımlarında belirtildiği gibi kullanmak istedim ancak özellikle araç takviye özelliği çalışmadığı, aracı hiç çalıştırmadığı için ürün benim için işlevsiz kaldı....

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Robo Ürün İadesi Yapılsın! videonun kapak resmi

Robo Ürün İadesi Yapılsın!

profile
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi! videonun kapak resmi

Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

profile
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor! videonun kapak resmi

Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

profile
Bayram
Robo Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu! videonun kapak resmi

Robo Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu!

profile
Hüseyin
Robo Yırtık Kutu İle Gönderilen Ürün! videonun kapak resmi

Robo Yırtık Kutu İle Gönderilen Ürün!

profile
Ayse
Robo Yanlış Ürün Geldi videonun kapak resmi

Robo Yanlış Ürün Geldi

profile
Hüseyin

Öne Çıkan Konular

Robo müşteri hizmetleri Robo akü takviye cihazı Robo iade Robo akü takviyesi Robo 4 1 arada
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru