Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Patlayan Koltuk Ve İade Kodu Sorunu

profile
Onur
14 Kasım 2025 00:58
520
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrası çalışan personeller dönüş yaptılar, ve ürünüm için iade kodu gönderdiler. Geri gönderim sonrası ücret iadem yapıldı. İlk alışverişim ve ilk ürünüm olduğu için genelleme yapmak istemem, belkide bana gelen hatalı üründü, telafisi de geç de olsa yapıldı. İlgiliye teşekkürler...”

2 Kasım 2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden satın aldığım Robo otomatik şişen koltuk, ilk kullanımda patladı. Ürünü teslim aldıktan sonra sağlam olduğunu kontrol ettim ve kullanım talimatlarına uygun şekilde şişirip kullanmaya başladım. Ancak koltuk, ilk kullanımda patladı.

Sipariş numaram: 186562. Ürünün patlaması sonrası iade talebi oluşturdum ve bana SMS ile iade kodu gönderileceği bildirildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade kodu tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

ilk-kullanimda-patlayan-koltuk-ve-iade-kodu-sorunu-1.jpg
14 Kasım 2025 10:38 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Onur
Onur
23 Kasım 2025 13:48

Şikayetim sonrası çalışan personeller dönüş yaptılar, ve ürünüm için iade kodu gönderdiler. Geri gönderim sonrası ücret iadem yapıldı. İlk alışverişim ve ilk ürünüm olduğu için genelleme yapmak istemem, belkide bana gelen hatalı üründü, telafisi de geç de olsa yapıldı. İlgiliye teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Şişme Yatak Ve Koltukta Hava Kaçırma, İade Sürecinde İletişim Eksikliği

profile
Ebru
07 Kasım 2025 17:25
2.854
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Çadır Ve İade Ücretinin Haftalardır Yapılmaması Mağduriyetim

profile
Resul
16 Eylül 2025 17:52
5.363
Yanlış Gönderilen Çadır Ve İade Ücretinin Haftalardır Yapılmaması Mağduriyetim
yanlis-gonderilen-cadir-ve-iade-ucretinin-haftalardir-yapilmamasi-magduriyetim-2.jpg
5
Haşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Haşim
19 Ağustos 2025 13:08
1.785
"Geçte olsa 1 ayda iade işlemi oldu. Teşekkürler..."

İade Ücreti İçin Haftalardır Haber Yok, Kimseye Ulaşılamıyor!

profile
Dilek
07 Kasım 2025 15:57
458
5
Altuntaşlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Altuntaşlar
02 Ağustos 2025 10:36
2.624
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru