Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Eksik Parça Ve Fatura Nedeniyle Ürünü Kullanamıyorum

Eksik Parça Ve Fatura Nedeniyle Ürünü Kullanamıyorum
Eksik Parça Ve Fatura Nedeniyle Ürünü Kullanamıyorum
Eksik Parça Ve Fatura Nedeniyle Ürünü Kullanamıyorum
Eksik Parça Ve Fatura Nedeniyle Ürünü Kullanamıyorum
+2
20 Kasım 2025 10:301.873

13 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden robo Ultra 3 Pro yıkama cihazı siparişi verdim ve 1.714 TL ödeme yaptım. Ürün Aras Kargo ile Tv 870329 001/001 UG-AH Standart kodu ile adresime teslim edildi. Ancak, cihazın uç kısmına takılan başlık kutudan eksik çıktı ve herhangi bir fatura da tarafıma iletilmedi.

Eksik parça ve fatura için gün boyunca hem firmanın iletişim numarasını aradım hem de e-posta gönderdim. Telefonda telesekreter kaydımı aldı ve geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. E-posta yoluyla da hiçbir yanıt alamadım. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamadım ve garanti belgesi de gönderilmedi.

Eksik başlığın ve faturamın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 10:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Parça Ve İade Sorunu: Bağlantı Hortumu Gönderilmedi

15 Kasım 2025 11:151.378

14 Kasım 2025 tarihinde Roboturkiye.com üzerinden kredi kartı ile Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama makinesi si...

Eksik Parça Ve İade Sorunu: Bağlantı Hortumu Gönderilmedi
5
Çözüldü

İade Sonrası Ücret Ödenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

31 Ekim 2025 23:191.320

"Şikayetime yönelik kısa sürede dönüş yapıldı, birkaç gün içerisinde de ücret iadesi yapıldı. İlgilenen herkese teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru