Eksik Parça Ve Fatura Nedeniyle Ürünü Kullanamıyorum




13 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden robo Ultra 3 Pro yıkama cihazı siparişi verdim ve 1.714 TL ödeme yaptım. Ürün Aras Kargo ile Tv 870329 001/001 UG-AH Standart kodu ile adresime teslim edildi. Ancak, cihazın uç kısmına takılan başlık kutudan eksik çıktı ve herhangi bir fatura da tarafıma iletilmedi.
Eksik parça ve fatura için gün boyunca hem firmanın iletişim numarasını aradım hem de e-posta gönderdim. Telefonda telesekreter kaydımı aldı ve geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. E-posta yoluyla da hiçbir yanıt alamadım. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamadım ve garanti belgesi de gönderilmedi.
Eksik başlığın ve faturamın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri





















