to read complaints and reviews, or file yours.Robo ısıtmalı masaj aletini aldım, kargonun içinden garanti belgesi bile çıkmadı ve ürün çalışmıyor. Muhatap olacak birini bile bulamıyorum. Değişim istiyorum. Çalışmayan ürünü ne yapayım? Ben daha alalı kaç gün olmuş, şarja taktım, tüm gün şarjda takılı. Isıtma fonksiyonu çalışıyor ama masaj kolları çalışmıyor.
merhaba müşterimiz ile iletişime geçilmiştir
Cuma günü Robo İnternet sitesinden ısıtmalı masaj aleti aldım. Bir tarafı çalışıyor diğer tarafı hiç çalışmıyordu. Acaba... şarjı mı bitti diye düşündüm. Uzun süre şarja taktım ama sonuç değişmedi. Ayrıca şarj ederken hiç uyarı ışığı yanmadı. Aradan 3 gün geçti bugün alet hiçbir şekilde çalışmadı. Ürün
Robo Türkiye sitesinden Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti sipariş ettim. Siparişimin kargo ile tarafıma iletilmesi... ile paketi açmam sadece kargo kutusunda paketlenmeden kutunun içinde açık bir şekilde tarafıma iletildiğini gördüm. Söz konusu ürün ile ilgili de herhangi bir fatura garanti belge
Robo'dan Şubat 2025 yılında aldığım masaj aleti artık çalışmıyor ve şarj olmuyor. Üründe bir kullanıcı hatası düşme veya... darbe alma durumu söz konusu değildir. Garantisi devam eden ürün için iletişime geçtiğim yetkililerden geri dönüş alamıyorum. Ürünün incelenip ücret iadesi veya tamirinin sağlanma
Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti'ni aldım ama tek bir noktayı morartırcasına sıkmaktan başka bir şey yapmıyor. İa...de etmek istedim, süreç tam bir fiyasko. Çünkü hiçbir şekilde firmaya ulaşılamıyor. Siparişlerimde hala 'hazırlanıyor' göründüğü için iade kodu da oluşturamıyorum. Sipariş numarası
Yaklaşık iki haftadır Robo markası şarjlı masaj aletini iade etmekle uğraşıyorum. Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün ilk... günden çalışmadı, içinden garanti belgesi de çıkmadı. Hemen iadesini yapmama rağmen ürün iadesi kabul edilmeyip, çalışmayan alet şaka gibi bana geri gönderilmiş. Çok pişmanım sipa
