Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çalışmayan Klima Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

profile
Mehmet
17 Ekim 2025 17:44
984

İki hafta önce Youtube.com reklamı üzerinden Robo marka taşınabilir klima satın aldım. Ürünü 999 TL ödeyerek aldım ve iki yıl garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak ürün elime ulaştığından beri hiç çalışmadı; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalıştırmayı başaramadım.

Satıcıya ulaşarak iade talebinde bulundum, bana bir takip numarası gönderileceği söylendi fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş veya fatura numaram şu anda elimde değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı Robo markasından kesinlikle bir daha ürün almayı düşünmüyorum.

calismayan-klima-ve-iade-surecinde-yasanan-iletisim-sorunu-2.jpg
calismayan-klima-ve-iade-surecinde-yasanan-iletisim-sorunu-1.jpg
18 Ekim 2025 09:52 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Mehmet
Mehmet
19 Ekim 2025 15:30

178319

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücret İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mücahit
26 Ağustos 2025 10:55
1.417
Ücret İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
ucret-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müge
05 Ağustos 2025 09:03
1.453

Robo Uzaktan Kumandalı Ünite Hem Çalışmıyor Hem Para İadem Yapılmıyor

profile
Atilla
07 Eylül 2025 20:58
1.646
3
Azize sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı

profile
Azize
20 Eylül 2025 20:37
2.464
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdinç
12 Ağustos 2025 12:33
1.319
İade Edilen Ürünün Ücretinin Ödenmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
İade Edilen Ürünün Ücretinin Ödenmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
iade-edilen-urunun-ucretinin-odenmemesi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru