Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Robo Buhar Makinesi İadesi Sonrası Ücret İadesi Ve Bilgi Eksikliği

Arızalı Robo Buhar Makinesi İadesi Sonrası Ücret İadesi Ve Bilgi Eksikliği
profile
Beyzanur
31 Mart 18:06
212

Robo Türkiye’den Robo Buhar Makinesi 2500 model ürünü mart ayının ilk haftasında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo firması tarafından teslim edildi bilgisi gelmesine rağmen, o günden bu yana ne ücret iadesi yapıldı ne de bana herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Telefonla aradığımda telefonu açan olmuyor, mail attığımda da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum. Elimde 265184 numaralı işlem bilgisi bulunmasına rağmen süreçle ilgili en ufak bir açıklama alamadım.

Ücret iademin ivedi şekilde yapılmasını ve tarafıma süreç hakkında açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 10:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Beyzanur
Beyzanur
01 Nisan 20:22

Herhangi dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebi Reddedildi, Kargo Gönderildi Ve İade Kodu Gelmedi

profile
Poyraz
23 Ocak 15:36
799
İptal Talebi Reddedildi, Kargo Gönderildi Ve İade Kodu Gelmedi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye'den Kullanılmış Gelen Su Isıtıcısı Ve Eksik Parça İçin Cevapsız İade

profile
Murat
25 Mart 19:58
323
Robo Türkiye'den Kullanılmış Gelen Su Isıtıcısı Ve Eksik Parça İçin Cevapsız İade
Robo Türkiye'den Kullanılmış Gelen Su Isıtıcısı Ve Eksik Parça İçin Cevapsız İade
Robo Türkiye'den Kullanılmış Gelen Su Isıtıcısı Ve Eksik Parça İçin Cevapsız İade
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
22 Temmuz 2025 14:06
1.491
Sıfır Diye Aldığım Buz Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Süreci Çok Zahmetli
Sıfır Diye Aldığım Buz Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Süreci Çok Zahmetli
Sıfır Diye Aldığım Buz Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Süreci Çok Zahmetli
Sıfır Diye Aldığım Buz Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Süreci Çok Zahmetli
+2
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru