to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran’da Trendyol üzerinden aldığımız Robo 12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi, yaklaşık 20 gün sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Üründe herhangi bir kırık, çizik veya kullanıcı hatası yoktur. Sipariş numaramız: 10275057610.
Sorun yaşadıktan sonra hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Robo firmasıyla iletişime geçtik. Her iki taraf da ürünü analiz edeceklerini, arızalıysa tamir edeceklerini, değişim yapacaklarını veya ücret iadesi sağlayacaklarını söyledi. Ancak bunların hiçbiri gerçekleşmedi. Ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdik, 20 gün boyunca bekletildikten sonra arızalı şekilde bize geri gönderildi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünümüzün öncelikle değişimini, mümkün değilse ücret iadesini talep ediyoruz. Ürünümüz 2 yıl garanti kapsamındadır ve gönderim sırasında herhangi bir ücret ödemedik. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini istiyoruz.
12 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve henüz bir ay olmadan kullanılamaz hale geldi. Makineyi çalıştırmak için yeni pil takmama rağmen pille çalışmıyor, sadece adaptörle çalışıyor. Sensör ışı...
Robo markasının 12 fonksiyonlu dikiş makinesini online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Makine elime ulaştığı gün kullanmaya başladım fakat kısa süre çalışıp duruyor, dikiş topluyor ve kumaşı kapıyor. Ürünü hiç sorunsuz kullanamadım. Sipariş numaram: 163177. Makineyi ev ortamında kullandım v...
10/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makinenin kolu kaldırma kısmı sürekli içine kaçıyor ve ip kopartıyor. Bu sorun, ürünü aldığım andan itibaren devam ediyor. Şikayetimi daha önce buradan iletmeme rağmen...
Yorumlar