Robux Satın Alımında Ödeme Görünmüyor Ve Hesaba Yansımıyor

Bugün yaklaşık 20:18–20:21 civarında hesabıma Robux yüklemek için kredi kartımla 200 Robux karşılığında yaklaşık 147 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme işlemini yapmama rağmen oyun içi bakiyem hiç artmadı ve Robux’lar hesabıma yansımadı.

İşlemle ilgili olarak henüz destek birimiyle iletişime geçmedim, bankamdan da çekim yapıldığına dair herhangi bir SMS ya da bildirim almadım. Buna rağmen Robux alamadığım için mağdur oldum ve şu anda hem ödemenin durumu hem de Robux’ların akıbeti hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Yapılan bu işlemin acilen kontrol edilerek, ya satın aldığım Robux’ların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da herhangi bir çekim yapıldıysa ödemenin iadesini talep ediyorum.