to read complaints and reviews, or file yours.Robert Arkanyan Diamond Yanlış Ürün Gönderimi ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Robert arkanyan mücevherat’tan banka kartımla 3.500 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Ürünü İstanbul’dan Sivas kongre şubesine kargo ile gönderdiler, kargo takip numaram 2136**8643. Ancak kargoyu bugün, yaklaşık 3 saat önce teslim aldığımda, istediğim saat yerine alakasız ve değersiz, saçma sapan bir ürün gönderildiğini gördüm.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise ne mail adreslerine cevap alabildim ne de telefonla ulaşabildim, telefonları sürekli kapalı. Hem ödediğim ücret hem de gönderilen ürün nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ödediğim 3.500 TL’nin iadesini ve gönderilen yanlış, değersiz ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum, aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve haklarımı resmi merciler nezdinde arayacağımı belirtmek isterim.
Bu arada bu adamlar kaçak sahte saat satıyorlar.
Yanlış bir saat gönderildi, iletişim kuramadım ve kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.
