to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2023 'te Antalya İlhanlar Motor'dan rks siesta 50 CC motor aldım. Motorumdan rahatsız edici bir ses gelince daha 2. Günü servise gitmek zorunda kaldım. Kayıt açtıklarını söylediler. 3 hafta boyunca haber gelmeyince tekrar gittiğimde kaydımın olmadığı söylendi. Tekrar kayıt açtığımda ise 5 gün sonra fabrikayı aradım. Bana aynen şu söylendi. "kaydınız işleme alınmamış. Kayda alındığı takdirde 45 gün içinde geri dönüş yapılacaktır." böyle bir şey olabilir mi?
Yani olay sundan ibaret biz canımız isteyince kayda alırız aldıktan sonra da 45 gün süremiz var. Ne kadar sürede kayda alınacağı sorulduğunda muğlak ifadeler kullanıyor müşteri hizmetleri.
Sonuç olarak sıkıntı yasamamak için sıfır olarak aldığım motordan 1 ayda soğuttular. Gerçekten paranızla sıkıntı yaşatmaktan başka bir şey değil. Bir an önce lütfen sorunumu çözün.
13 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Lionchain firmasında RKS Nero m Premium e-bike satın aldım. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve kutunun üzerinde “fatura kesilmeden açmayın” uyarısı bulunuyordu. Bunun üzerine firmayı arayarak fatura talep ettim, birkaç gün bu şekilde geçti. 18 Şubat’t...
1 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Kepez Ersoy Motor yetkili bayisinden RKS Litre 50 Pro (Şasi No: LBBB79006SLA02715) model scooter satın aldım. Daha iki gün geçmeden scooter’ın sigortası atmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde, 15’lik sigortayı 30’luk sigorta ile değiştirdiler ancak sorun devam e...
25.05.2025 tarihinde RKS marka SRK 550 RS model motosikletim ile çift taraflı bir trafik kazası geçirdim. Resmi tutanaklarda kusur oranı %100 karşı tarafa verildi ve aracımda oluşan hasar doğrultusunda tarafıma 64.000 TL tutarında hasar bedeli sigorta şirketi tarafından ödendi. Bu tutarı 26.06.2025...
12.11.2024 tarihinde RKS R250 motorumla kaza yaptım. Antalya RKS Sorgeç bayisine götürdüm, 6 aydır parça bekliyorum. Motorum hâlâ bayide bekliyor, çıkacağına dair sürekli ertelenen bilgiler veriliyor. Sonuca ulaşamıyoruz. Aylardır hem araç olarak hem de maddi olarak mağdur konuma düştüm. Servis yard...
22.05.2025 tarihinde Antalya Manavgat'taki taksi servisiniz olan Adalya Motor'a, elektrikli bisikletimi şasesi kırıldığı için bıraktım. Üzerinden günler geçmesine rağmen bir türlü şase tedariği sağlanamıyor. Koskoca RKS markasına bu durum hiç yakışmıyor. Servise soruyorum, müşteri hizmetlerini arıyo...
Yorumlar