to read complaints and reviews, or file yours.1
RKS Bisiklet Şase Arızası İçin Parça Tedarik Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci
22.05.2025 tarihinde Antalya Manavgat'taki taksi servisiniz olan Adalya Motor'a, elektrikli bisikletimi şasesi kırıldığı için bıraktım. Üzerinden günler geçmesine rağmen bir türlü şase tedariği sağlanamıyor. Koskoca RKS markasına bu durum hiç yakışmıyor. Servise soruyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; parça tedarikte yok, stokta yok. Yazık değil mi? Bisikleti 1 ay kullanamadım ama taksitini ödemeye devam ediyorum. Bir bisikletin üretimi kaç hafta sürüyor? Böyle bir müşteri memnuniyetsizliği olamaz.
Hasan
10 Temmuz 2025 10:15
Belli ki Arkasında duramayacak kadar kötü bir marka bu
Şasinde kırık tespit edildi üretici firma ile temasa geçildi bisikletiniz fabrikaya gönderildi servis olarak iddialıyız hız ve çözüm odaklı çalışmayı prensip edinmiştir. Adalya motor görevini tam anlamıyla getirmiştir.