to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM üzerinden RKS MX25 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün bugün teslim edildi. Kurulum için yetkili servis ile görüşün dendi. Ben de QR kodunu okutarak lokasyonuma en yakın servisi aradım fakat yetkili servis, 'Ürünü getirin, kuralım.' dedi. Ben de 'Bu nasıl olur? 25 kg ağırlığında. Bunu nasıl getireyim?' dedim. Hatta beyaz eşya alınca servisler 'Getirin, ürünü kuralım mı?' diyorlar diye söyledim. RKS'de sistem bu şekildeymiş. Bu konuda RKS'den destek ve yardım istiyorum. Aksi halde ürünü iade etmek zorunda kalacağım.
17.07.2024 tarihinde BİM online üzerinden XR25 elektrikli bisiklet aldım bisiklet yetkili servis de kuruldu. Bisiklete bir gün bile binemeden motoru bozuldu. 2. Aya girdi hala serviste ve motor RKS tarafından yolladığı söylendi. Daha sonra kargo başka yere gitmiş dendi oda yetmedi kargo kayboldu den...
BİM'den almış olduğum RKS xs35 Pro model elektrikli bisikletimi 1-2 gün kullandıktan sonra el gazı çalışmamaya başladı. Hemen sonrasında ekranda e06, e08 ve e10 kodlu hatalar belirdi. El gazı hiç çalışmamaya, pedal desteği istikrarsız çalışmaya başladı. Aldığım BİM mağazasına durumu ilettiğimde iade...
06.10.2024 tarihinde BİM mağazasından RKS3 prox siyah Katlanır elektrikli bisiklet aldım. 15.10 tarihinde bölgedeki yetkili serviste kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra bisikletin ana gövdesinde şasi kısmında fabrikasyon yamukluk fark edildi. Bu süreçten sonra servis 30.10 tarihinde bisikleti ana depo...
BİM'den 21.06.2025 tarihinde aldığım RKS RV10 elektrikli bisiklet, 2 gün kullanımdan sonra arızalandı. Montajını yapan yetkili servise götürdüm. Pedal sensörü arızalanmış. Garantiden parça talebinde bulunuldu. 1 ayı geçti. Parça stoklarda yok, tedarik edilmeyi bekliyor. Her gün RKS firmasını arıyoru...
BİM'den RKS XS25 marka elektrikli bisiklet aldım. Bursa'da Nilüfer'deki servise gidiyorum, kutuya ismini yaz bırak, 2 hafta sonra alırsın diyor. Bir başka servise gidiyorum, iade et buna, paramı verilir. Ben bunu açmam diyor. Osmangazi'deki başka bir servis, ben tatildeyim, gelince gel diyor. Ki dük...
Yorumlar