to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Bayiiden qj srt 550 Motor aldım. 1 sene oldu. Bu sene Nisan ayından beri sorunum ( Far içten tırnaklarının kırılmasından kaynaklı yolda titreşim oluyor, bu da gece sürüşlerinde sanki önümdeki araç ve karşıdan gelen araçlara sellektör yapıyormuşum durumuna düşüyorum.) çözülmedi. İlk başta Fabrika tarafından far tamir olsun dendi. Yaklaşık 3 hafta bekledim motorum serviste kaldı. Far tamir oldu. Aynı şey tekrarladı. Far tekrar içten kırıldı. Bununla ilgili aldığım bayiye gittim. Far talebinde bulunuldu. Daha sonra benden motoru getirmemi söylediler. Farın videosunu çekip fabrikaya ilettiklerini söylediler. Bu numarayı ( 0850 3028692 numaralı numara) aradım. Müşteri hizmetlerinden A** beyle konuştum. Bize bayii farı söküp videosunu göndermesi gerekiyor diye ısrarla söyledi, bende kendisine videoyu benim yanımda çektiler ve size ilettiler diye söyledim. Daha sonra aldığım bayiye gittim Garanti kapsamı dışı dediler. Madem garanti kapsamı dışındaydı neden tamir edildi. Garanti kapsamında Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Ocak ayının başında aldığım RKS a250 motorumu önce teslim edemediler. Tescil için 15 gün beklettiler, bekledik. 16 Ocak'ta aradılar, teslim almak için bayiye gittim. Motoru teslim aldım, ardından notere gidip ruhsatımı çıkardım ve hemen yanındaki benzinliğe gittim. Yani bu motoru bayiden çıkardıktan...
Sıfır kilometre aldığım RKS 125 Vrs nin ön grenajının tırnağı kırık. Bunu fark ettiğimde 150 km idi. Satın aldığım Uçar motor Ataşehir bayisinde bulunan satış temsilcisi A**** bey'e bildirdim 500 km rodaj bakımında serviste bakılıp fabrikaya talep açılacağı söylendi. Rodaj bakımına gittim. Uçar mot...
5 aydır RKS Reale 125 modelini kullanmaktayım. 3100 km'ye geldim ve kayıştan ses gelmeye başladı. Bunu servise bildirdim, kayış kontrolü yapıldı ve kayışın arızalı olduğu söylendi. Merkeze mail atıldı, merkez ise garanti kapsamına girmediğini belirtmiş. Servise daha sonra ben de iletişim kurmak için...
RKS private marka motor aldım. Aldıktan bir gün sonra motorun yere yakın olduğunu fark ettim ve bayiyi aradım servise götürün baksınlar dedikten sonra servise götürdüm amortisörün patlak olduğunu söylediler ve fabrikadan talep ettiler. Servisten çıktıktan sonra yolda giderken ayaklık yayı fırladı az...
1 sene önce RKS K Light 250 marka motosiklet aldım, keşke almasaydım. Servisler yeterli değil, arızaları bildiriyorum (Muhittinoğlu Motor), fabrikaya ilettiklerini söylüyorlar ama fabrikadan geri dönüş olmuyor. RKS müşteri hizmetlerini arıyorum, 1.5 saattir 1. sıradayım, telefonu açan yok. Madem sat...
Yorumlar