Yeni Aldığım Motorun Fabrika Hataları Ve Bayi İlgisizliği



Ocak ayının başında aldığım RKS a250 motorumu önce teslim edemediler. Tescil için 15 gün beklettiler, bekledik. 16 Ocak'ta aradılar, teslim almak için bayiye gittim. Motoru teslim aldım, ardından notere gidip ruhsatımı çıkardım ve hemen yanındaki benzinliğe gittim. Yani bu motoru bayiden çıkardıktan sonraki 30 dakikada olan bir şey; motora benzin aldım ve orada motor benzin boşaltmaya başladı. Kontağı çalıştırmadan motoru elimle ittirerek bayiye götürdüm. Hemen servis kısmına alıp motoru söktüler ve deposu delik olduğunu, fabrikadan kaynaklı olduğunu söylediler. Depoyu söktükten sonra sağ-sol grenajların ve koltuk altı grenajların hepsi içten kırık olduğunu gördük. Hepsinin fotoğrafı ve videosu mevcut. Satın aldığımız arkadaş ile görüştük, açıkçası bize yardımcı olmak istemedi. Ben dedim bu motoru istemiyorum, bana başka motor getirin dedim. Başka motor yok dendi, tamam başka motorla değiştirelim bayideki dedim, bekleteceğiz dediler. Tamir yapın kullanayım, o esnada parçaları getirin dedim, ona da yok dediler. Ben sıfır aldığım motorum şu an serviste, her yeri sökülmüş şekilde ben bekliyorum ve neyi beklediğimi bile bilmiyorum. Bana net cevap veren yok, süre veren yok. Ben beklemek istemiyorum. Eğer ki marka dönüş sağlamaz, sorunumu çözmez ise Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim ve ayıplı mal satmaktan dava edeceğim.















Sorununuzu çözdüler mi acaba?