RKS K Light 250 Motosiklet Ve Servis Hizmetlerinden Memnuniyetsizlik



1 sene önce RKS K Light 250 marka motosiklet aldım, keşke almasaydım. Servisler yeterli değil, arızaları bildiriyorum (Muhittinoğlu Motor), fabrikaya ilettiklerini söylüyorlar ama fabrikadan geri dönüş olmuyor. RKS müşteri hizmetlerini arıyorum, 1.5 saattir 1. sıradayım, telefonu açan yok. Madem satış sonrası destek vermeyeceksiniz, o zaman satmayın.
Motorumun başlıca arızaları şöyle:
1. Arka stop, motoru yıkayınca su alıyor. Servise ilettim, fabrika kabul etmemiş, kullanıcı hatasıymış. Ben ne yapmış olabilirim, merak ediyorum.
2. Gaza basınca ön far titriyor.
3. Sinyallerim 3 aydır çalışmıyor. Servis, fabrikaya ilettiğini söylüyor ama müdahale edilmedi.
4. Motor stop ediyor, durduğu yerde devirsiz çalışıyor.
5. Sol elcik tapası istedim, 5 aydır geri dönüş yok.
6. Benzin koyup yan yatırınca depodan benzin dökülüyor.
7. 1 yıldır kayıştan ses geliyor. Hiçbir servis açıp bakmıyor, geçiştiriyor. Garantisi bozulmasın diye yüksek fiyatlardan bakım yaptırıyoruz ama gerek yokmuş.
En kısa sürede avukatımla dava açacağım. RKS firmasına elimden geleni yapacağım, Tüketici Hakları'na kadar yolu var bu işin.
















Şu an durumunuz nedir? Motoru yaptılar mı? Yoksa sorun aynı mı?