to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Ordu Altınordu’daki BİM mağazasından RKS RS3 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Daha ilk zamanlarda... arka kampanadan ses gelmeye başladı, ustaya gösterdiğimde kampananın yamuk olduğunu ve garanti kapsamında değişeceğini söyledi. Parçayı istediler, daha sonra gittiğimde değiştiğin
"Merhaba, sorunumu çözdüler, Tüketici Hakları'na başvurdum. Aküyü sıfırladılar, hakkım olan garanti kapsamında"
RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Sıfır mağazadan kurulum için servise gittiğimizde akü arızalı çıktı. Sıfır üründe d...eğişim talep ettik, 15 gün bekledik. 15 günün sonunda talep onaylandı ama stokta akü yok dediler. Daha bekleyecek miyim yoksa ürünü iade edeceğim dediğimde stoklar yenilenecek dedi
Garantili malın arkasında durmamaları ve şikayeti çözmek yerine reddine uğraşmaları, Türk malının kalitesinin ve son piş...manlığın özetidir. Bir kez daha Japon Alman mallarından şaşmamam gerektiğini anladım. 22.11.2022 tarihinde RKS marka RSIII Pro modelli elektrikli bisikletimi aldığım zaman iki yıl
RKS HS 15 Premium elektrikli bisikletim hiçbir şey yokken bozuldu. Mardin Artuklu'daki yetkili servisine götürdüm. Onlar..., arızanın ne olduğunu bulamayacaklarını, benim internetten araştırıp bulmamı söylediler. Ben de kulaktan dolma bilgilerle ekranın arızalandığını düşünerek, ücret karşılığında yetk
06.05.2024 tarihinde RKS marka RJ1 model elektrikli bisiklet satın aldık ancak 2 ay sonra aküsü şarj olmamaya başladı. S...ervis talep ettik servis listesindeki yerler servis veremeyeceklerini söylediler. En son uzak ta olsa Maltepe ilçesindeki servis cevap verdi. O da garanti kapsamında işlem yapamaya
14.08.2023 tarihinde Teknosa'dan RKS S11 elektrikli Scooter aldım. Toplamda 3 ay bile binmediğim Scooter çok çabuk arıza... verdi. Arka çamurluğu kırıldı. Aküsü arızalandı. Adana dağ bisiklet diye servisleri var gidiyorum yanlarına zar zor bilgi alıyorum. Seninle hiç ilgilenmiyorlar. Çok yoğunuz başınd
RKS MX 30 elektrikli bisiklet için Abaylar Otomotiv Esenyurt'tan yeni kolisi açılmış bisikletin aküsü arızalı çıktı. Şar...j tam doldurma yapmıyor, belki sigortası patlak deyip açtılar. Olmayınca garantiyi başlatıp fabrikaya yeni akü talebinde bulunuldu. 12 gün sonra Abaylar'a gittiğimde 'Akünüzü getir
Nisan 2024 te RKS elektrikli bisiklet aldım. 10 Temmuz da aküsü aktif hale gelmedi. Bisikleti servise götürdüğümde aküde... hata olduğunu garantiden değişim sağlanması için üretici fabrikaya gönderildiği söylendi. Ve kargo belgesi de tarafıma gösterildi. Fabrika kargonun ulaşmadığını söyledi. Her gün k
11.04.2023 te alınan RKS MJ1 marka elektrikli bisikletimin aküsü çalışmamaktadır. 2 yıl garanti veren firmanın İlk bakım...ını (5. Ay) 119. Km de yaptırdım. 2. Bakımı için (11. Ay)04.04.2024 te randevu oluşturdum. Randevuya götürecekken aküm çalışmadı. (Göstergede çalışmadığı için tahmini kilometre 180
Ocak 2024 de RKS A6 (profesyonel) elektrikli bisiklet aldım. Daha ilk binişimde akü 30 km yapmadan bitti. Reklamlarda ve... kılavuzunda dolu akü ile normal şartlarda 50 ile 120 km arası menzil sunarken benimki 30 km yi geçmiyor. ( Daha çok Pedal desteği ve arada el gazını kullanarak) Boyum 2.83 kilom 8
Nisan 2023 te RKS marka elektrikli bisiklet aldım. 1 ay falan kullandım aküsü bozuldu. Servise yolladım aküyü değişeceği...z dediler. Aralık ayı bitmek üzere az önce aradım değişim onaylandı ancak tedarik süreci uzun sürüyor diye oyalıyorlar. Üretmesi birkaç saat süren bir bisikletin aküsü 7 aydır gönd
28.09.2023 tarihinde şasi BN5 Pro 6675 numaralı elektrikli bisikletin aküsünü gönderdim. Normalde kutu içerisinden 10 am...per çıkması gerekirken, 7.5 amper çıktı. 108 km yol yaptım ve en az 13 kez şarj ettim; ancak akü sorunlu çıktı. Bandırma yetkili servisi aracılığıyla gönderim sağladım. Hem akünün
Sıfır olarak aldığım RKS elektrikli bisiklet akü tedarik sorunu 5 aydır fabrika tedarik etmiyor 3. Ayda aldığım bisiklet...e 10 gün binmeden akü arızası verdi yetkili servis üreticiye göndermesine rağmen tedarik yapılamıyor 5 ay geçmiş çözüm alamıyorum. Kış geldi daha bekadan beklenen gerekiyor. Müşter
RKS One marka elektrikli bisiklet aldım. Sıfır iki yıl garantili,270 km de üç ay sonra aküsü bitti. Garantiye gönderdim.... 40 gün sonra bana olumsuz yanıtını verdiler. Akü garanti dışı dediler. Garanti ne işimize yarayacak? 16.000 TL para verdim. Üç ay sonra kaldırıp çöpe mi atalım?
