to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Pride 125cc 2023 model motosikletimin karbüratör sorunu olduğu yetkili servis tarafından belirlenmiş olup garanti kapsamında değişim yapılacağını ilettiler. Parça siparişi verildi yaklaşık 1 aydır parça bekliyoruz trafikte seyir halindeyken motorum sağlıklı kullanılamıyor ve sürekli stop ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşüyorum fakat aciliyeti bildirdik parça yurt dışından geleceğinin bilgisini vermekten başka bir işlem yapılmıyor parça ne zaman gelecek meçhul. Sorunuma ivedi çözüm bulunmaz ise ayıplı mal satışından dolayı mahkemeye dava açacağım.
RKS SRK 250 RS model motosikletim arıza yaptı. 22.08.2024 tarihinde servise bıraktım, garanti kapsamında yapılacağını belirttiler. Garanti unsurlarında 45 iş gününde arızanın giderilerek teslim edileceği belirtiliyor fakat 60 iş gününü geçti, hâlâ parçalar gelmedi. Garanti şartlarına göre azami süre...
Sıfır olarak aldığım RKS Blade 250 motorumun 5. Ayında yakıt pompasının arızalandığını yetkili servis söyledi ve garanti kapsamında değiştirileceğini bildirdiler. Servisinde 2 hafta içinde parçanın geleceği ve sorunun giderileceği söylendi. Yaklaşık 1 aydır parça hala gelmedi fabrikanın müşteri hizm...
2023 Ağustos'ta aldığım RKS marka Pride 125 model motorsikletim daha 500 km yapmış olmama rağmen 10 Ocak 2024 itibarıyla aküsü bitmiş durumda. Akünün bittiğini İzmir'de havaların 4-5 derece soğuması ile anladık. Servisi aradığımda firmanın aküyü garanti kapsamına almadığını iletiyorlar. Genel merkez...
RKS private 125 Pro 2023 model sıfır motor aldım. 3 yıl garantili. 1,500 km kullandıktan sonra motorun arıza lambası yandı ve motor istop ediyor, gaz kesiyor. Motoru kendi servisine götürdüm. Ellerinde parçanın olmadığını ve gelmesinin belirsiz olduğunu söylediler. Dilerseniz şirketi şikayet edebili...
Yorumlar