Fren Sızıntısı Ve Yakıt Göstergesi Arızası İçin Servis İhmali

RKS Black Wolf 250 motosikletimi aldığım ilk günden beri fren ve yakıt müşürü ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fren merkezi üstten patlak durumda olduğu için yağ kaçırıyor ve bu nedenle frenler sağlıklı tutmuyor. Ayrıca yakıt müşürü arızalı olduğu için benzin göstergesinde sürekli yakıt uyarısı yanıyor ve gerçek yakıt durumunu göremiyorum.

Balıkesir merkezdeki servise defalarca sordum, “isteriz gelir” denilerek oyalandım, yaklaşık bir senedir ne arayan var ne soran. Telefonla görüştüğümde de sadece “arayacağız” denilip geçiştirildim, bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Satıştan sonrası için “malı sattım gerisine karışmam” anlayışıyla hareket edildiğini hissediyorum.

Hem güvenlik açısından fren sorunumun acilen giderilmesini hem de yakıt müşürü arızasının garanti kapsamında ücretsiz şekilde çözülmesini istiyorum. RKS’nin sattığı ürünün arkasında durmasını ve sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.