RKS Motor Freccia 150 fabrikası

RKS freccia 150 motor üst kapak contası fabrika dahil hiçbir yerde bulunmuyor daha bir çok parça bulunmamakta. Ciddi mağduriyet söz konusu. Tüketici olarak konunun çözümlenmesini istiyoruz. Sayısız mağdur araçlarını kullanamamakta benim gibi yedek parçası olmayan araç tüketiciye nasıl satılması mümk...

2023 model ve garantisi devam eden RKS Freccia 150 motosikletimi, 10.06.2025 tarihinde Motor Hospital yetkili servisine bıraktım. Motorumun 10.000 km’de olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen, fabrikadan parça tedariki düzgün sağlanamadı. Bu süreçte hem parça hem de işçilik için benden 6....

RKS Freccia 150 motor aldım, motorumun 2 yıl garantili olduğunu söylediler. Motorumun bakımlarını her zaman serviste yaptırdım ve hararet sorunu yaşadım. Servisten parça temin ettik, servis parçayı taktı fakat randıman alamadık. Halen daha hararet yapıyor. Fabrikayı arayıp garantili olan ürününüz iç...

Yıl önce aldığım RKS Freccia 150 motorumda motor arıza ışığı yandı. Tuzla ve Pendik bölgelerindeki servislerden yoğun oldukları gerekçesiyle randevu alamadım. Ben de Çekmeköy'de bir yetkili servis buldum ve motoru oraya götürdüm. Gaz kelebeği sensörü arızalı dediler ve sipariş verdiklerini, parça ge...

Merhaba, 07.07.2025 tarihinde RKS Freccia 150 model motosiklet satın aldım. Bugün 10.07.2025 olmasına rağmen hâlâ motoru teslim alamadım. Bayi ile iletişime geçtiğimde "Fabrika gönderecek, biz de bekliyoruz" deniliyor. RKS çağrı merkezini aradığımda ise "Bayiyle görüşmeniz gerek, onlar fabrikayı a...

RKS Motosiklet fabrikasından Freccia 150 motorum için şanzıman mili tedariki amacıyla ücret ödedim. Hazırlanma aşamasında olduğu söylendi, fakat bir türlü kargoya verilemedi. Aciliyetim konusunda kendilerini üç kez aradım, hızlandıracaklarını söylediler ama hâlâ beklemedeyim. İnsanlar mutlaka bir ha...

RKS freccia 150 motorum 10000 km de şasi kırdı. Servis garantiden değişeceğini belirtti. Üzerinden 1.5 ay geçti. Servis hala yeni şasiyi bekliyor. Fabrika göndermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz bağlanmayı başarabilirseniz 45 dakika bağlanıyorsunuz. Net bir cevap alamıyorsunuz. İlgileniliyor d...

Merhabalar, RKS Freccia 150 marka model motosikletimizin krank kolu bloktan ses gelmesi üzerine, 20.10.2024 tarihinde motorun garantisi devam ettiği için KZN Motors Bayrampaşa Yıldırım şubesine gittim. Önce motorla ilgilendiler ve parça isteyeceklerini söylediler. Fabrikayı sonrasında aradığımda, 'B...

45 iş günü oldu, hâlâ RKS Freccia 150 motor parçaları gelmedi. Bir yılda motor yedi, makine sürekli bahaneler: yok stoklara girmedi, yok yeni yıl dolayısıyla bir ay fabrika kapalı. Motor evde 3 aydır yatıyor. Bizim garantinin süresi geçiyor ama biz motoru kullanamıyoruz. Daha ne zaman geleceği de be...

Parça tedariği yapılmıyor? RKS Fericcia 150 motorun silindir st kapak parçası yaklaşık 6 aydır tedarik edilmiyor. Motor 6 aydır bu sebeple tamir edilemiyor. Aramadığımız yetkili servis, fabrikası, müşteri hizmetleri kalmadı ama kesinlikle çözüm üretilmiyor. Böylesi umursamaz bir marka ve müşteri hiz...

Raks marka, Freccia 150 model motorsiklet sahibim. 2023 model, 2024 yılında sıfır olarak, yerli olduğu için ve biraz da uygun olduğu için aldım. Bu motorsiklet ile kurumsal bir firmada şahıs şirketimle motosikletli kurye olarak faaliyet göstermekteyim. 20 Ağustos 2024 tarihinde yapmış olduğum maddi ...

* RKS Freccia ile ilgili yedek parça sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce ilk defa şehir dışına motosikletimle çıktım. Ve 50 dakikalık yolda gidişte iki kez, gelişte bir kez motosiklet kendi kendine gaz kesti. RKS servisine götürdüğümde "gaz Kelebek sensörü"nün arızalı olduğu ve fabrikadan bu par...

4 ay önce sıfır almış olduğum RKS Freccia 150 henüz 3500 km'de, bakımlı ve garantili olmasına rağmen krank yedi. Fabrikada stok olmadığı için motora binemiyorum ve servisler sıraya bile almıyor. O kadar çok bekleyen var ki, paramızla rezil olmak bu olsa gerek.

Merhaba arkadaşlar, Freccia 150 motor aldım, 6 binde krankından ses geldi. Servise götürdüm, krankı değişecek dediler. Garanti onay verdi. Tam 2 ay 8 gündür parça bekliyorum. Fabrikayı arıyorum, parçanın geleceği tarihi bilmiyorlar. Servise söylüyorum, fabrika ile iletişime geçin diyorlar. Yani arka...

RKS Freccia 150 motorum var. Nisan ayında bir arıza yaşadım, 1 buçuk ay servis bulamadım. Kimse almadı. En son bir yer bulup götürdüm. 5 Haziran'da arıza tespit edilip sipariş verildi fabrikaya ama ellerinde parça yok. 2 ay oldu, hâlâ parça bekliyorum ve mağdurum. Destek olabilirseniz sevinirim.

RKS Freccia 150 marka motorumun anahtarı kaybolmuştur ve yaklaşık 30 servisi aradım. Fabrikada olmadığını ve en az 2 ay içinde gelebileceğini belirttiler. Böyle bir durum olamaz. Nasıl bir markadır, nasıl bir fabrikadır elinde parça bulundurmaz? Müşteri memnuniyeti için elindeki motorun parçasını sö...

RKS firmasından freccia 150 motorsiklet satın aldım. 4. Bakım gelmek üzere ancak servislere hava filtresi sorduğumda yaklaşık 6 aydır yok fabrikada deniyor. Hava filtresini bulamıyorum. Ürün Çin malı tamam ama en azından yedek parçalarını sağlayın. Bir daha sizden ürün almam

RKS Freccia 150 motorum var. Motor hararet yaptı. Servise getirdim, bir şey yok deyip yolladılar. Motor kilitledi, serviste yaptırdık. Yedek parça eksikliğinden sanayide kesme conta kullanmışlar. 3-4 ay sonra tekrar hararet yaptı. Motoru servise getirdim, 2,5 aydır parça bekliyorum. Fabrikayı arıyor...

Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum RKS Freccia 150 marka model motosikletin şu an 3 parça kaporta parçasına ihtiyacım var fakat hangi bayii ve servise gittiysem fabrikada yedek parça olmadığını söylediler. O kadar para verip sıfır kilometre motor almışım ama yedek parça sorunu mevcut. RKS Kuba markası...

Yeni aldığım motorumun Anahtarsız çalıştırma sorunu ve kontak problemi bulunmaktaydı. İlk rodaj olan 500 km yi tamamladıktan sonra servise gittim sorunları bildirdim. Kayıt açtılar kontağın garantiye girdiğini lakin fabrikada malzemenin olmadığını gelmesininde uzun süreceğini bildirdiler. Hala arıza...

RKS freccia 150 motor aldım, 500 km de krank arızası verdi fabrikada parça yok 5aydır bekletiyorlar para iadesi ve yeni motor ile değiştirmiyorlar. Mağdur olduk, her aradığımızda süreç devam ediyor süreç devam ediyor. Lafını ezberlemişler sön dolaş aynı laf

RKS Freccia 150 aldığımda, takribi 1 ay kadar sonra ekrandaki hararet göstergesi devir saatinin sonundaki kırmızı yerlere bir anda yandı. Bunun için yetkili servisine gittim. Oradaki personel, 'Abi, fabrikaya mail atmamız gerek,' dedi ve birkaç gün sonra aradılar. Değişim yapılamıyormuş. Gerekçesi n...