to read complaints and reviews, or file yours. 
Rizline internet sitesi üzerinden üye olmadan Peugeot 301 aracıma uygun paspas ve bagaj havuzu siparişi verdim. Ödemeyi yaptım ve elimde yalnızca dekont bulunuyor, ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası ya da siparişle ilgili bir bilgilendirme kodu tarafıma gönderilmedi.
Firma ile telefon ya da yazışma kanalları üzerinden iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin mevcut durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de ürünlerin kargoya verilip verilmediğini öğrenebiliyorum. Rizline hakkında daha önce pek çok olumsuz yorum ve şikayet okumuştum ancak bunlara rağmen sipariş verdim, keşke bu şikayetleri dikkate alsaydım.
Siparişini verdiğim ürünlerin şu an hangi aşamada olduğunu ve ne zaman tarafıma teslim edileceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek teslim edilmesini ve bilgilendirme amaçlı kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamamasını diliyorum.
Rizline internet sitesi (https://www.rizline.com) üzerinden 2010 model Hyundai i30 aracım için paspas siparişi verdim. Sipariş numaram #rız000066931 olup ödemeyi kredi kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen site üzerinde ürünüm hâlâ “kargolama sürecinde” olarak görü...
Rizline’ın kendi internet sitesinden Toyota Corolla 2007 model aracım için paspas ve bagaj havuzu satın aldım, aldığıma bin pişman oldum. Gönderdikleri paspaslar aracıma kesinlikle uymadı, aracın içine oturmuyor ve olması gerektiği gibi durmuyor. Ürünler uyumsuz çıkınca firmayla iletişime geçtiğimd...
Peugeot 208 aracım için spoiler ve marşpiyel seti siparişi verdim. Aracımın boya koduna göre boyalı olarak siparişi verdim. Ortalama 22 gün sonra kargo elime ulaştı. Karşımda doğru düzgün muhatap yoktu, zaten üslup desen o da yok. Her şeye 'Okey' dedim, yoğunluk vs. Diye düşündüm. Teslim edilen ürün...
Aksoy Tuning firmasından 22.01.2024 tarihinde vermiş olduğum 2 adet Peugeot 301 arka difüzör siparişi ile ilgili olarak firma tarafından kargolama işlemi gerçekleştirilmiyor. 5 iş günü içerisinde sadece bir kez mağaza ile iletişim kurabildim. İlgili ürünün kargoya verilmesi konusunda bir gecikme yaş...
25 Nisan'da yeni aldığım araba için araç paspası sipariş ettim kendilerinden ve havale yaptım. 7 iş günü içerisinde ürünü kargolayacaklarını söylediler. Ses çıkmayınca 2 Mayıs günü bir daha yazdım aracımın yeni bir model olduğu için ölçü temini sağlanıyor işlem yaklaşık 1 hafta daha sürecek dediler....
Yorumlar