to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Firmaya Ulaşamıyorum
Rizline internet sitesi (https://www.rizline.com) üzerinden 2010 model Hyundai i30 aracım için paspas siparişi verdim. Sipariş numaram #rız000066931 olup ödemeyi kredi kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen site üzerinde ürünüm hâlâ “kargolama sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Firma yetkililerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de kargo süreciyle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Rizline’den, 2010 Hyundai i30 için vermiş olduğum paspas siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, 02.12.2025 11:47 'de vermiş olduğunuz sipariş, 02.12.2025 14:09:31'de kargoya teslim edilmiştir. Aras Kargo'ya yapılan siber saldırı sonu sistemimiz ile Aras Kargo arasındaki entegrasyon bozulmuştur. Bu sebeple sizlere kargo bilgisi sistemimiz üzerinde değişmemiştir. Kargonuzu 5760355226718 takip numarası ile Aras Kargo'dan Takip edebilirsiniz.
