to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Rize Ses Turizm firması ile 23:00 seferli Fatsa kalkışlı, Ankara varışlı otobüs yolculuğu için 3FZ00W9D9 PNR kodlu ve 46 numaralı koltuk için bilet aldım ve ücretin tamamını ödedim (900 TL). Yolculuk sırasında Kırıkkale İli Irmak Beldesi'ndeki Y******* Tesisleri'nde sabah namazı için mola verildi, ancak herhangi bir anons yapılmadı veya mola süresi belirtilmedi. Namaz kılıp döndüğümde otobüsün gittiğini fark ettim ve sabah saat 06:00'da dinlenme tesisinde mağdur kaldım.
Durumu Ankara AŞTİ otogar şubesine bildirerek yardım istedim, ancak bana otobüsün geri dönmeyeceği, kendi imkânlarımla otogara gitmem ve eşyalarımı oradan almam gerektiği söylendi. Eşyalarımı AŞTİ otogardan teslim aldım fakat eve geldiğimde sırt çantamda bulunan cep telefonu şarj cihazımın eksik olduğunu fark ettim.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde, Rize Ses firmasının 21.30 Sungurlu Otogarı kalkışlı Ankara otobüsüne iki kişi olarak bilet aldık (PNR: 3FZ015NHD). Ancak otobüs, belirlenen saatte otogara uğramadı ve ana yolda beklemek zorunda kaldık. Defalarca aramamıza rağmen otobüs 22.56'da geldi. Toplamda bir buçuk saat boyun...
03.11.2025 tarihinde As Adana Seyahat firmasından aldığım Adana Otogarı - Ankara (AŞTİ) Otogarı arası 31C014RQU PNR numaralı, 00:30 kalkışlı otobüsle seyahat ettim. Biletimde de açıkça belirtildiği üzere, aracın 5:45’te AŞTİ’ye varması gerekiyordu. Ancak ekspres olarak satılan bu seferde, şoför 30 d...
4 Ağustos 2025 tarihinde Şanal Kırşehir firmasına ait otobüsle Ankara AŞTİ’den Kırıkkale'ye gitmek üzere yolculuk yaptım. Biletimi Kırıkkale varışlı olarak aldım ve elimde PNR numaram (1AA00F24T) mevcut. Ancak gece saatlerinde otobüste uyuyakalmışım. Uyanınca otobüsün Kırıkkale’ye hiç girmediğini fa...
30.05.2025 tarihinde Varan Turizm'den 5 bilet aldım. Otobüs, 23:15'te gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika geç geldi. Otobüs koltukları çok dardı; öndeki koltuğu arkaya yaslayınca alan daha da daralıyordu. Havalandırma çalışmıyordu. Ancak en önemlisi, sadece bir ihtiyaç molası verildi ve sabah nama...
22.05.2025 tarihinde saat 16.45’teki Amasya-Ankara otobüs seferi için bir arkadaşım ile birlikte bilet aldık. Arkadaşım, Ankara’dan Bursa’ya aktarma yapacağı için bu firmanın AŞTİ’ye varış saatine yaklaşık 30-40 dakika ekleyerek başka bir firmadan Bursa’ya bilet almıştı. Ancak sefer saatimize kısa b...
Yorumlar