to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Nevresim Ücreti Geri Ödenmedi Ve Kalite Sorunu
Bir nevresim takımı almıştım, modelini yanlış gönderdiler. İade ettim, ücret iadesi konusuna geldiklerinde 2‑15 gün içinde göndereceklerini söylediler. Zaman geçti, hâlâ gönderilmedi. Gerçekten çok mağdur oldum. Bu kadar rezil ve kötü bir firma görmedim. Yanlış gönderdikleri ürünün görsellerini internet sitesinde görüyordum ama ürün bir geldi, o kadar kalitesiz, baskıları falan o kadar kötü.
Sayın Aysude Hanım, Yaşadığınız deneyimden memnun kalmamış olmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca detaylı şekilde incelenmekte olup, gerekli iyileştirmeler sağlanmaktadır. En kısa süre içerisinde size net bir geri dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için çok kıymetlidir. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Her zaman memnuniyetinizi sağlamak için buradayız. Saygılarımızla, rivaistanbul Müşteri İlişkileri
İade ücretini geç de olsa yatırdılar
