to read complaints and reviews, or file yours. 
Riva İstanbul Shop internet sitesi üzerinden vermiş olduğum iki adet pike takımı ve yatak örtüsü bir ay oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Gerekli yerlerle görüşme yaptım, bana 'kargoya verildi', 'üretimde' gibi birçok bahane söylediler. Bayrama kadar elime ulaşacağını, hatta kargoya en acil şekilde iletileceğini söylediler. Bugün ise hiçbir muhatap bulamıyorum. Arıyorum, hiç kimse telefonu açmıyor. Bir ayı geçti. Sipariş verdim, on gün içinde elimde olur denmişti. Dedikleri hiçbir ürün elimde değil. Ödemeyi peşin alırken çok hızlılar fakat ürünü ulaştırmaya gelince kimseye ulaşamıyoruz. Harika bir sistem, tebrikler.
Riva İstanbul Shop'tan nevresim takımı sipariş ettim, ancak ürünüm hala gelmedi. 20 gün geçti, ne bir kargo mesajı ne de bilgilendirme yapıldı. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda ise herhangi bir cevap alamıyorum. Müşteri olarak cevap verilmesini bekliyorum. Attığım fotoğraflarda da tarihler mevcut...
Rivaistanbul web sitesinden #9132 numaralı pike takımı siparişi verdim. Ürünün üretim süresi 7-15 iş günü olarak belirtilmişti ancak siparişim 28 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece standart üretim süresi bilgisini vererek ...
12 Ağustos’ta Riva İstanbul Tekstil firmasının rivaistnbul.com sitesi üzerinden #12111 numaralı pike takımı siparişimi verdim ve 399 TL ödememi gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden belirtilen 7 ila 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde siparişimin özel ü...
Rivaistanbul firmasından 7 Nisan 2025 tarihinde 2 adet nevresim takımı sipariş ettim 7-15 gün üretim süreci olduğunu belirttiler sorduğumda, ancak şu an 4 Mayıs ve hala ürünüm kargoya verilmedi... Müşteri hizmetlerine yazıyorum beni başka bir WhatsApp numarasına yönlendiriyorlar. Gerçekten çok özens...
Yorumlar