to read complaints and reviews, or file yours. 
Rivaistanbul web sitesinden #9132 numaralı pike takımı siparişi verdim. Ürünün üretim süresi 7-15 iş günü olarak belirtilmişti ancak siparişim 28 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece standart üretim süresi bilgisini vererek geçiştirdiler. Yoğun baskım sonrası ise kısa süre içinde kargo takip bilgisinin iletileceği söylendi ve ancak 6 gün sonra kargoya verildi.
Siparişimi kredi kartı ile toplam 432,84 TL (399,90 TL ürün bedeli + 32,94 TL vade farkı) ödeyerek gerçekleştirdim. İlk alışverişimde böyle bir gecikme yaşadığım için bir daha bu siteyi kullanmayı düşünmüyorum. Bu şikayeti, benzer bir mağduriyet yaşamamaları için diğer kullanıcılara uyarı olması amacıyla paylaşıyorum. Uygun fiyat olduğuna bakmayınız.
12 Ağustos’ta Riva İstanbul Tekstil firmasının rivaistnbul.com sitesi üzerinden #12111 numaralı pike takımı siparişimi verdim ve 399 TL ödememi gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden belirtilen 7 ila 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde siparişimin özel ü...
01.09.2025 tarihinde Rivaistanbul internet sitesinden nevresim ve pike takımı siparişi verdim (Sipariş No: 18930). Siparişimi verirken tüm kişisel bilgilerimi ve adresimi eksiksiz olarak girdim, ödemenin tamamı kredi kartımdan hemen tahsil edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gön...
7 Ekim tarihinde Riva İstanbul alışveriş sitesinden #28210 numaralı pike takımı siparişini verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimin kargoya verildiğine veya hazırlanmakta olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş sürecini takip edebileceğim veya bilgi alabileceğim bir müşteri h...
Yorumlar