Rino Seramik Kesiminde Sürekli Kırılma Ve İş Zamanı Kaybı

Niğde’de fayans ustası olarak çalışıyorum ve yaklaşık 1 aydır müşterimin aldığı Rino marka seramiklerle ciddi kesim sorunu yaşıyorum. Seramikler kesim aşamasında spiral ile kesilirken, kesim hattından değil, alakasız ve farklı yerlerden kırılıyor. Bu durum hem işimizi zorlaştırıyor hem de ciddi zaman ve malzeme kaybına neden oluyor.

Seramikler, müşterim tarafından Niğde’de Başak Ticaret’ten temin edildi. Daha önce pek çok farklı marka seramik kestim, aynı ekipman ve yöntemleri kullanıyorum ancak bu ürünlerde sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Bu yüzden sorunun kullanılan kesici ekipmandan çok ürünle ilgili olduğunu düşünüyorum.

Rino yetkililerinden, ürünlerin kesimle ilgili teknik özelliklerini dikkate alarak bu seramiklere uygun kesici türü ve kesim yöntemi konusunda net ve resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet, zaman ve malzeme kaybı nedeniyle, bu seramiklere uygun profesyonel bir kesim makinesinin tarafıma temin edilmesini ve sorunun teknik olarak incelenmesini istiyorum.