to read complaints and reviews, or file yours.Rich Case Star Case Şikayeti
11 Mart tarihinde Star Case firmasından iPhone 15 için bir adet kılıf siparişi verdim. Ankara’da ikamet ettiğim ve firmanın İstanbul’da olması sebebiyle daha hızlı teslimat olacağını düşünerek bu firmayı özellikle tercih ettim. Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 970 TL tutarında ödedim ve sipariş numaram 9433.
Ancak siparişimin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Firmanın sayfasında yer alan WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen cevap verilmedi, ayrıca attığım e‑postalara da dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bildirim aldım.
Star Case firmasından, siparişimi daha fazla gecikmeden, bir an önce kargoya verip tarafıma ulaştırmalarını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapmalarını talep ediyorum.
