Sembol Mobilya

14 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Sembol Mobilya marka mutfak kiler dolabı satın aldım. 22 Kasım 2025’te montaj için Koçtaş tarafından görevlendirilen usta eve geldiğinde paketler açıldı ve ürünün arkalık kısmının kırık olduğu, dolap kapaklarından birinin ve kapak raflarından...

Sembol Mobilya’dan Koçtaş.com.tr üzerinden 2024 Ocak ayında satın aldığım large masa takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sandalyelerin sırt kısımlarında geri yatma ve esneme oldu, bazıları kırıldı. Masanın çıtaları açıldı ve masa yüzeyinde şişmeler oluştu....

+2

25 Eylül 2025 tarihinde saat 20.06’da Symbol AVM, Ovacık, d100 üzeri NO:28/A, 41140 Başiskele/Kocaeli adresindeki Koçtaş mağazasından, mağaza içinden online olarak Sembol Mobilya Sandıklı masa satın aldım. Sipariş numaram: 1078657907. Ürünün yaklaşık 15.000₺ tutarında ödemesini gerçekleştirdim. Satı...

01.09.2025 tarihinde Koçtaş internet mağazasından Sembol Extra Mutfak Masa Takımı Ceviz Taş modelini sipariş ettim (Sipariş No: 1075742215). Ürünü teslim aldığımda sandalyenin kumaşında yırtık olduğunu, açılır masanın ise düzgün kapanmadığını ve masa yüzeyinde derin bir çizik bulunduğunu fark ettim....

Koçtaş aracılığıyla Sembol Mobilyadan masa takımı siparişi verdim. Sandalyeleri ve Sandıklı puf rengi antrasit olması gerekiyordu. Pufun rengi doğru ancak sandalyelerin 4 tanesi de bej rengi yollanmış. Değişimini bir an evvel yapılmasını mağduriyetimi giderilmesini bekliyorum.

Sembol mobilya Koçtaş'tan masa takımı almıştım. Satın alırken iyi ki mağazada fotoğrafını çekmişim eve bambaşka bir ürün geldi. Atlantik krem rengini aldım atlantik taş rengini gönderip ısrarla aynı ürün olduğunu iddia ediyorlar ve yenisini göndermiyorlar. Tam bir saçmalık bir de bana son fotoğrafı ...

Sembol Mobilya'nın Instagram sayfasından aldığım masa takımı yanlış geldi. Şikayetimi bildirdiğim halde sürekli 'düzelteceğiz' deyip hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermediler. Sizden bu konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Merhabalar Koçtaş'tan aldığım yemek masası, yarın gün içinde teslim edilecektir mesajı atıldı ve iş yerimden izin alıp tüm gün evde bekledim. 17.39’da hala teslimat gerçekleşmediği için verilen numarayı aradım ve kesinlikle geleceklerini söylediler. Olayları ekran görüntülerinden okuyabilirsiniz. ...

Koçtaş üzerinden Sembol Mobilya firmasından Kiler dolap aldım, yaklaşık 20 gün sonra. Horoz Lojistik ile sevk edildi. Tam 10 günde de İstanbul-Ankara arası elime ulaştı. Geç teslimatla ilgili Koçtaş, Sembol Mobilya ve defalarca Horoz Lojistik firmasını aramama rağmen bir sonuç alamadım. Koçtaş, Semb...

22/06/2024 tarihinde Koçtaş'tan (Sembol Mobilya) yapmış olduğum teslimat numarası 1051567039-b olan ve kargo takip numarası: 14159171445596 olan alışveriş sonrası ürünün teslimat tarihi 03/07/2024 olarak gözükmektedir. Ürün elime ulaşmadı. Horoz Lojistik ile sevkiyatı gerçekleşecek olan ürünüm hakkı...

Koçtaş'tan 15.02.2024 tarihinde Sembol Mobilya molina 165 derece beyaz Kiler dolabı ve normal bir dolap sipariş ettik. Ürünler bize 26.02.2024 tarihinde ulaştı. Gelen ürünlerde defolar mevcuttu. Koçtaş’la iletişime geçtik. Normal gelen dolabın kusurunu hemen hallettiler. Lakin Kiler dolabı için 5 ay...

Ürüne ait montaj delikleri hizalı değil, hatalı delinmiş, dolap montajı bu nedenle yapılamıyor. Dolabın 2 kapağı birbirinden farklı, her ikisininde beyaz olması gerekiyordu. Dolap kapaklarındaki raflardan 2 si diğerlerinden farklı geldi. İnceledikçe ürünün kusurlu olduğunu görülüyor.

+2

Sembol Mobilya'dan Albus marka üç kapaklı gardırop siparişi verdik. Ancak bize iki kapaklı dolap geldi ve biz de onu kurduk. Üçüncü kapağın yan duvarları ve arka suntası mevcut. Raflı dolabın bağlantı vidaları, menteşeleri, kulp, ayakları, dört rafı, alt ve üst parçaları ile kapağı eksik. Ayrıca biz...

Koçtaş'tan 11 Ağustos tarihinden satın almış olduğum Sembol Mobilya Hidden Çalışma Masası hala kargoya verilmedi. 20 gün oldu, her gün Koçtaş'ı arayıp bilgi almaya çalışıyorum. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır deniliyor. Siparişim için en son 14 Ağustos tarihinde güncelleme yapılmış. Ner...

Koçtaş'tan Sembol mobilya satıcı'dan bir ay önce aldığım dolap hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri kargoya verildi diye yanıtlıyor kargo firması tedarikçi ürünü teslim etmedi şeklinde yanıtlıyor. Aldığım ürün için muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum.

Sembol mobilya, molina Kiler dolabı 80cm ürünü hasarlı yolladı. 07/08/2023 tarihinde başvurdum, ertesi gün arayıp kusurlu parçaları hemen yolluyoruz dedi. O günden beri ne ürünü gönderdiler, ne de benim mesajlarıma dönüş yaptılar. Bu arada siparişi 30/06/2023 tarihinde verdim. Yani iki (2) aydır bir...

Koçtaş sembol mobilya hatalı / kusurlu ürün gönderdi. Merhabalar, 15.05.2023 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden sembol mobilya firmasından "dorel lake çok amaçlı banyo dolabı" aldım. Ürün 9 Haziran 2023 tarihinde çok uzun bir süre sonra geldi. Ürünün içerisinden çıkan kurulum kağıdı anlaşılabil...