to read complaints and reviews, or file yours. 
Reyonplus üzerinden 1 Mart tarihinde Apple EarPods USB-C ürünü satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Reyonplus hesabım olmadığı ve kayıt olmadan satın aldığım için siparişimi sistem üzerinden de takip edemiyorum. Sadece ürün kargolandığında mail geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir mail almadım.
Yaşadığım sorun üzerine destek ekibine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Reyonplus gibi bir firmadan bu kadar ilgisiz kalınmasını ve bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum.
Sipariş numaram: 0202603011940043923f. Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Biggrewards uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce puanlarımla Airpods siparişi verdim. Ancak bu süre zarfında ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime dair bir takip numarası veya müşteri numaram bulunmuyor, sadece 055***0684 numaralı telefonumu kullandı...
02.07.2023'te verdiğim iPhone 13 siparişim halen kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İlk zamanlar sürekli telefonda oyaladılar. Şu an iletişime geçemiyorum. Kötü bir firma arayıp ürünü iptal ettirmiştim. Ne ürünü iptal ettiler ne ürünü gönderdiler.
21.06.2023 tarihinde iki adet Apple 14 Pro max 128 GB telefon siparişi verdim. Siteden daha sonrasında 10 iş gününü bekledim aldığım ürünler hala kargoya verilmedi ve arıyorum telefonlara bile bakmıyorlar. Sipariş numaram ord2023007233 mağduriyet giderilmezse konu ile ilgili yasal haklarımı kullanac...
19 Ocak'ta verdiğim siparişten bugün itibarıyla 9 Şubat oldu ve hala herhangi bir bilgilendirme alamadım. Sipariş verdiğim ilk gün sadece onay e-postası aldım, başka bir gelişme yaşanmadı. Sipariş takip numarası kısmına, sipariş verdikten sonra aldığım onay kodunu giriyorum; ancak 'sipariş bulunamad...
Yorumlar