Sepetleyin.com

03.01.2026 tarihinde Sepetleyin web sitesi üzerinden toplam 3.191 TL tutarında Metropol kart ile bir sipariş verdim. Sitede satın almış olduğum tüm ürünlerin “1 iş günü içinde kargoya teslim edileceği” açıkça yazmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipa...

4 Eylül Perşembe günü saat 22:30’da Sepetleyin.com üzerinden makarna, cips ve çamaşır deterjanı siparişi verdim ve toplamda 987₺’lik ödememi Pluxee online ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Antalya Manavgat’tı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. ...

23/07/2025 tarihinde Sepetleyin.com üzerinden verdiğim 17711 numaralı gıda ürünleri siparişim, kargo patlamış ve ürünler hasarlı şekilde geldiği için teslim almayıp iade ettim. Siparişten yaklaşık 4-5 gün sonra iade işlemini gerçekleştirdim. Firma, ödeme iadesi yapılacağını belirtmesine rağmen arada...

Ya ben hayatımda böyle firma görmedim. Gönderilen kargoda takip numarası olmaz mı? 3 haftadır kargomu bekliyorum. Gelen hiçbir şey yok. İletişime geçtiğimde de 'Yolda efendim, 3 ila 4 iş günü elinize ulaşır.' diyorlar. Efendim, ya siz iyi misiniz?

Dün sipariş verdim. Bakiyeden ücret düştü ama ürünler sipariş geçmişinde görünmüyor. Sepetleyi arıyorum ama açan yok, muhatap yok. Acil aranmak ve sorunumun giderilmesini istemekteyim. Madem açılmayacak, neden telefon hattı oluşturuluyor? Çok saçma.

sepetleyin.com üzerinden alışveriş yaptım alış verişi yaparken 1 gün içinde kargoda olduğunu belirtiyordu alışverişin üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen halen hazırlanmamış tüm iletişim kanallarından bilgi almak için ulaşmaya çalıştım fakat cevap veren olmadı. Siparişimin iptalini sağl...

08.11.2024 tarihinde verdiğim sipariş hala teslim olmadı, firma aşırı ilgisiz, hiçbir talebime dönüş yapılmadı. Kesinlikle bir muhatap bulamıyorsunuz. Ürünler kargolandı 2 kolisi teslim oldu (12.11.2024 tarihinde) diğer koli ise hala gelecek bugünün tarihi 21.11.2024 firmaya yazdığım hiçbir soruya y...

Siparişim karıştı, geri aldılar siparişi. Arıyorum, açmıyorlar. Mesaj atıyorum, bakmıyorlar ve kaç gün oldu, hâlâ ilgilenilmiyor. Benim siparişimle karışan kişinin siparişi ulaşmış, benimkisi hâlâ ulaşmadı ve aldığım ürünler bozulabilecek nitelikte. Siparişi iade etmek istiyorum.

Ürünü 15/09/2024 tarihinde sepetleyin.com adresinden posta yoluyla aldık ama tarihi geçmiş. Normalde tarihine bakarım ama bakmadım. Ürünün tarihi geçeli 2 ay olmuş. Yani ürün sorun değil, 1 litre kola parasında değilim ama ürünü içtim. Böyle bir durum olamaz.

Yaklaşık 4 bin liralık ürün satin aldım. Paramı aldılar ama ürünleri 1 haftayı geçmesine rağmen kargoya vermediler firmaya da ulaşılamıyor. Sitedeki her numarayı aradım, mail yazdım mesaj attım ama ne bir telefon açan var ne bir dönüş yapan var. Ömrümde böyle bir şey görmedim.

Sepetleyin.com şikayeti! Metropol Card üyesi olduğum için birçok ürün siparişinde bulundum. Daha önce bir kez denediğim için güvenerek bu defa daha fazla ürün sipariş verdim. İlk siparişimde üçüncü gün gelen ürünleri, bu sefer bir hafta bekledim ve her gün 'dağıtıma çıktı, yolda kargo indirildi' diy...

Sepetleyin firmasından sipariş verdim. Normalde stokta görünen birkaç ürünü siparişi verdikten sonra 'Şu şu ürünler elimizde yok isterseniz size iade olarak yansıtalım' dediler. Ben de tamam sorun yok ücret iadesini sağlayalım dedim. Bugün kargom elime ulaştı fakat belirtilen ürünler eksik olarak ge...

Ürünlerim açık yarım ve bantlı olarak geldi. İade için görüştüğümde 4 5 gün bekletip 1 kere aradılar telefonu ben açamayınca dönüş yaptım ve telefonu açmadılar. Bana görüşmede ürünlerin gramajları o şekilde dediler fakat 400 ml ürünün içindeki 350 ml civarında ki bu durum 4 üründe de var.

04/08/2023 tarihinde verdiğim 11525 numaralı siparişim 10/08/2023 tarihinde elime geçti. Kargo şubesine teslim almak için gittiğimde paket içerisinde bir sızıntı olduğunu bu yüzden dağıtıma çıkarılmadığını belirttiler. Ben iade yapmak istemediğimi içerisindekileri incelemek istediğimi belirttim çünk...