Biggrewards

Biggrewards uygulaması üzerinden 250 TL değerinde hediye çeki/çek bozdurma işlemi yapmak istediğimde hesabımdan 275 TL tahsil edilmektedir. 68754 numaralı siparişimde de 25 TL’lik ek kesinti yapılmıştır. Uygulamada neye ne kadar ödeneceği yazsa da, 250 TL’lik bir çek bozma işleminde 250 TL yerine 27...

Biggrewards alışveriş sitesinden 06 Şubat Cuma günü hediye çeki talebinde bulundum. İşlemime ait Heda1011000 TL kodlu hediye çekimin puanı ya da kodu üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası veya muhatap bulamadığım için süreci takip edem...

Bigrewards üzerinden dün internet sitesinden puanlarımla ürün satın aldım ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir tahmini teslimat süresi de belirtilmediği için süreci takip edemiyorum. Durumu öğrenmek ve gerekli ise iptal ya da yeniden gönderim talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerin...

Biggrewards uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce puanlarımla Airpods siparişi verdim. Ancak bu süre zarfında ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime dair bir takip numarası veya müşteri numaram bulunmuyor, sadece 055***0684 numaralı telefonumu kullandı...

30 Eylül Salı günü Biggrewards hediye puan sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Hak etmiş olduğum puanlarım A101’de kullanıma sunulmuş görünmesine rağmen, kartı kullanmaya çalıştığımda “kart kullanıma kapalı” uyarısı alıyorum ve puanlarımı harcayamıyorum. Durumu firmaya e-posta yo...

Biggrewards isimli firma 04/12/2024 tarihinde verdiğim siparişimi kargoya vermiyor. Aramam ve mail atmama rağmen olumlu bir geri dönüş olmadı. 8 gün oldu ve hâlâ kargoya verilmesini bekliyorum. Bu kadar sorumsuz bir firma olmasını beklemiyordum. Kısa süre içerisinde kargoya verilir umarım.