380 TL’ye 2 Kahve: Aşırı Fiyat Ve Kalitesiz Hizmet

28 Mart Cumartesi günü eşimle birlikte İzmir Optimum AVM’de bulunan Reyhan Pastanesi’nde sadece 2 Türk kahvesi içmek için oturduk ve hesap ödemeye geldiğimizde 380 TL ücret alındığını gördük. Sadece iki kahve için istenen bu tutarı ne fiyat listesinde ne de genel piyasa koşullarında makul bulmuyorum.

Üstelik oturduğumuz alan AVM’nin ortasında, adeta kapının önünde, son derece rahatsız ve soğuk bir yerdi. Hem ortam koşulları nedeniyle üşüdük, hem de servis edilen kahvenin lezzetinden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Ödediğimiz ücretin ne ürün kalitesiyle ne de sunulan hizmetle uyuşmadığını düşünüyorum.

Gül Sokak gibi bölgelerdeki iyi işletmelerde hem daha uygun fiyata kahve içilebiliyor hem de gerçekten kahve içtiğinizi hissediyorsunuz. Buna rağmen Reyhan Pastanesi’nde yaşadığımız bu deneyimde, sıradan ve lezzetsiz bir kahveye, rahatsız bir ortamda oturarak, hiçbir şekilde hak edilmediğini düşündüğümüz 380 TL’yi ödemek zorunda kaldık.

Bu yaşananlar nedeniyle Reyhan Pastanesi işletme zincirini kesinlikle kimseye önermiyorum ve bu fiyatlandırma ile hizmet kalitesi konusunun acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.