Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Rexona Roll-On Ürününde Koruma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Rexona Roll-On Ürününde Koruma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Rexona Roll-On Ürününde Koruma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Rexona Roll-On Ürününde Koruma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Betül
07 Temmuz 2025 18:27
909

Merhaba, Rexona'nın yeni çıkan Vitamin+Bright roll-on ürününden 2 adet aldım. 72 saat koruma yazmasına rağmen, dakikalar içerisinde ter kokusu oluşuyor ve asla koruma sağlamıyor. Rexona müşteri hizmetleri ile iletişime geçtikten 1 hafta sonra ürünün 1 tanesi benden alındı ve yerine bana başka bir roll-on verildi. Ürünü fabrikaya incelemeye göndereceklerini söylediler. Bu süreçte, 2. roll-on için işlem yapılmayacağını belirttiler. 1 ay geçmesine rağmen hâlâ analiz sonucu gelmediğini söylüyorlar ve yardımcı olunmuyor. 2. ürün elimde, tamamen dolu şekilde bekliyor. Kullanamıyorum çünkü denediğimde aynı sorun bu üründe de mevcut. Destek bekliyorum.

rexona-roll-on-urununde-koruma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
rexona-roll-on-urununde-koruma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
07 Temmuz 2025 19:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Betül
Betül
07 Temmuz 2025 22:53

Aradığımda verdiğiniz numarayı sürekli aynı şeyler tekrarlanıyor çözüm yok maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Rexona Roll-on Sonrası Koltuk Altında Şişlik Ve Ağrı

profile
Halime
07 Ekim 2025 18:02
4.011
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Rexona Roll-on Kullanımında Ciddi Kaşıntı Ve Kızarıklık Sorunu Yaşadık

profile
Hatice
27 Temmuz 2025 16:13
3.614
Rexona Roll-on Kullanımında Ciddi Kaşıntı Ve Kızarıklık Sorunu Yaşadık

Rexona Clinical Ürünü Sonrası Koltuk Altında Sürekli Ağrı Ve Endişe

profile
Saliha
18 Ağustos 2025 23:41
5.856
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
06 Nisan 2025 14:06
1.163
"Sorunlu olduğunu düşündüğüm ürün evden kargo hizmeti ile alındı. İncelemeye gönderildi. Üründe sorun çıkmamasına rağmen aynısından bir tane hediye edildi. Hediye edilen ürünün kargo paketi bile oldukça sağlam hazırlanmıştı. Rexona müşteri hizmetleri işini layığıyla yerine getiren, ilgili insanlardı. Tüm süreç için teşekkür ederim."
Rexona Invisible Roll-on Hayal Kırıklığı: Ter Kokusu Sorunu
Rexona Invisible Roll-on Hayal Kırıklığı: Ter Kokusu Sorunu
Rexona Invisible Roll-on Hayal Kırıklığı: Ter Kokusu Sorunu

profile
Beyza
15 Temmuz 2024 17:05
5.116
Benzer Şikayet Yaz