to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da Rexing’in resmi Instagram adresi üzerinden m8 Pro araç içi kamera siparişi verdim. Buna rağmen 20 Kasım’da DHL Kargo ile, gönderici olarak Z***** A********* isimli kişiden, sipariş ettiğim m8 Pro yerine düz m8 modeli gönderildi. Sipariş numaram rex-6191139, DHL kargo takip numaram 843400062565’tir.
Yanlış ürün gönderilmesine ek olarak asıl problem, firmanın tamamen iletişime kapalı olmasıdır. Instagram üzerinden defalarca özel mesaj attım, gönderilerin altına yorum yazdım; hiçbirine cevap verilmedi, yorumlarım sistematik şekilde silindi. Resmi hesap gibi görünen bir kanaldan satış yapıp, sonrasında müşteriye bu şekilde sırt çevrilmesini kabul edilemez buluyorum.
21 Kasım’dan beri sistemde iade talebim bulunuyor ve hâlâ “iade inceleniyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme yok. O tarihten bu yana ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme aldım. İade talep numaram RFC006C33A’dır.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin derhal onaylanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeksizin, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla oyalamaya dönüşmeden, yazılı bir açıklama ile birlikte ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Rexing firmasından m8 araç içi kamera satın aldım. Ürün arızalı olarak elime ulaştı ve SD kartı tanımıyor. İade işlemi başlatmak için kendi sayfalarındaki mesaj bölümünden ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. İlk başta verilen iade kodu yanlış çıktı, tekrar yazdığımda ise uzun süre dönüş yapılma...
22.08.2025 tarihinde Rexing’in resmi web sitesinden 1800 TL ödeyerek M8 Pro (4K Kamera) siparişi verdim. Ancak bana farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım bu sorun nedeniyle firma ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadım. Bu neden...
05-0****25 tarihinde Facebook üzerinden sipariş verdiğim Rexing M8/4K park moduna sahip araç içi kameranın üç kameralı modelini istememe rağmen, tarafıma iki kameralı ürün gönderildi. Sipariş numaram: rex-6132859. Ürünü hiç kullanmadan, ambalajı açıldığı gibi duracak şekilde iade talebi oluşturdum v...
Instagram üzerinden ve kendi sitelerinden rex-6193489 numaralı siparişimle araç içi kamera satın aldım. Ürünü 21 Kasım’da aldım, 24 Kasım’da teslim edildi. Sıfır ürün diye satılmasına rağmen elime gelen ürünün kullanılmış olduğunu, hafıza kartının çıkmadığını ve ekranda belirgin çizikler olduğunu gö...
Rexing internet sitesinden rex-685669 sipariş numarası ile Rexing M8 model araç içi kamera satın aldım. Aslında Wi-Fi özellikli olan modeli almak istemiştim, yanlışlıkla M8 modelini aldığım için ürünü iade ederek doğru modeli almak istedim. Ancak iade sürecinde büyük sorunlar yaşadım. Sitede iade i...
Yorumlar