Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kamera Gönderildi İade Süreci Uzadı Muhatap Bulamıyorum

profile
15 Eylül 2025 22:20
3.614

05-0****25 tarihinde Facebook üzerinden sipariş verdiğim Rexing M8/4K park moduna sahip araç içi kameranın üç kameralı modelini istememe rağmen, tarafıma iki kameralı ürün gönderildi. Sipariş numaram: rex-6132859. Ürünü hiç kullanmadan, ambalajı açıldığı gibi duracak şekilde iade talebi oluşturdum ve 1799 TL ödeme yaptım. Ancak bir haftadır iade talebim “inceleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

İade işleminin hızla tamamlanmasını, ücretimin iade edilmesini ve sonrasında üç kameralı modeli tekrar sipariş edebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Defalarca WhatsApp ve mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen yetkili bir muhatap bulamıyorum. Ürün garanti kapsamında ve herhangi bir sözleşme ya da garanti belgesi tarafıma iletilmedi. Teslimat ve iade sürecinin Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde gerçekleştiğini belirtmek isterim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.

yanlis-kamera-gonderildi-iade-sureci-uzadi-muhatap-bulamiyorum-4.jpg
yanlis-kamera-gonderildi-iade-sureci-uzadi-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
yanlis-kamera-gonderildi-iade-sureci-uzadi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
yanlis-kamera-gonderildi-iade-sureci-uzadi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhsin
Muhsin

Arkadaşım elinizde belgeniz varsa özellikle kredi kartı ile sistem üzerinden veya kapıda ödeme yaptıysan 6 aya kadar kullandığın hangi bankanın kartı ise oraya "Harcama İtirazı" bir dilekçeyle başvur elindeki belgelerle tabii ki kesin sonuç alırsın buradan sonuç çıkmazsa Hakem Heyeti'ne başvur adamlar buradan ne takıyor ne cevap veriyor dediklerimi yap benim gibi iadeni al ben harcama itirazı ile paramı aldım bırakmadım onlara sizde bırakmayın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Acilen Giderilsin

profile
05 Eylül 2025 18:37
4.180
Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Acilen Giderilsin
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Rexing Yanlış Çözünürlükte Kamera Gönderildi, İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmıyor

profile
27 Ekim 2025 14:31
3.125
rexing-yanlis-cozunurlukte-kamera-gonderildi-iade-talebim-haftalardir-sonuclanmiyor-1.jpg
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Rexing Kamera İadesinde İletişim Eksikliği Ve Para İadesi Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 12:49
3.950

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz