Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kameraların Kalitesi Düşük, İade Talebine Cevap Alınamadı

profile
05 Mart 15:23
109

28.02.2026 tarihinde Rexing üzerinden araç içi kayıt amacıyla 2 adet s5 Pro kamera satın aldım ve toplamda 3.330 TL ödedim. Ürünleri teslim aldığım gün test ettiğimde, kayıt kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. Yaklaşık 2 metre ötedeki aracın plakasını dahi okuyamıyorum, görüntü aşırı bulanık ve bu nedenle ürünler amacına uygun kullanılabilir durumda değil.

Ayrıca kameraları Wi-Fi’ye bağlamaya çalıştığımda bağlantı sorunu yaşadım ve bu durumdan dolayı ürünleri iade etmek istediğimi destek hattına mesajla ilettim. Bana indirimli alınan ürünlerde iade olmadığı söylendi. Ben özellikle indirimli almak talebinde bulunmadım, yalnızca 2 adet aldığım için 100 TL indirim uygulanmıştı. Sonrasında sitenin kendi 14 gün iade garantisi şartlarının ekran görüntüsünü gönderip tekrar yazdım ancak bu mesaja hiç geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünlerin kalitesi belirtilenle örtüşmüyor hem de iade konusunda kendi ilan ettikleri koşullara uyulmuyor. Ürünlerimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini, ayrıca iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

kameralarin-kalitesi-dusuk-iade-talebine-cevap-alinamadi-2.jpg
kameralarin-kalitesi-dusuk-iade-talebine-cevap-alinamadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rexing Kötü Kaliteli Araç Kamerası, İade Ve Destek Sorunu

profile
14 Kasım 2025 10:25
2.360
rexing-kotu-kaliteli-arac-kamerasi-iade-ve-destek-sorunu-2.jpg
rexing-kotu-kaliteli-arac-kamerasi-iade-ve-destek-sorunu-1.jpg
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Özellikleri Sunmayan Araç Kamerası Ve İade Reddi

profile
02 Şubat 10:13
300
Taahhüt Edilen Özellikleri Sunmayan Araç Kamerası Ve İade Reddi
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Rexing Yanlış Çözünürlükte Kamera Gönderildi, İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmıyor

profile
27 Ekim 2025 14:31
3.020
rexing-yanlis-cozunurlukte-kamera-gonderildi-iade-talebim-haftalardir-sonuclanmiyor-1.jpg
1
Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Kamera İçin 14 Gün İade Hakkı Reddedildi

profile
12 Şubat 17:45
219
indirimli-kamera-icin-14-gun-iade-hakki-reddedildi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kamera, Eksik Garanti Ve İade Engeli: Rexing’den Hayal Kırıklığı

profile
15 Kasım 2025 00:15
2.253
Benzer Şikayet Yaz