Taahhüt Edilen Özellikleri Sunmayan Araç Kamerası Ve İade Reddi


Rexing markalı araç kamerasını 34/01/2026 tarihinde Rexing’in kendi internet sitesinden 1.349 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken plakaları okuyabildiği, iyi bir görüntü sunduğu ve Wi-Fi bağlantısının güçlü olduğu belirtiliyordu ancak kullanımda bunların hiçbiri gerçeği yansıtmıyor.
Kamera plakaları net şekilde okumuyor, Wi-Fi bağlantısı son derece zayıf ve sık sık kopuyor. Kamera açısı oldukça kötü, görüş alanı tatmin edici değil ve görüntü kalitesi o kadar bulanık ki videolarda kendimi bile zor tanıyorum. Ürünü bu özelliklere güvenerek aldığım için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle iade talebinde bulunduğumda, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade yapılamayacağı cevabını aldım. Ürünün tanıtımda belirtilen performansı göstermediğini, vaat edilen özellikleri karşılamadığını düşündüğüm için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü sorunsuz ve belirtilen özelliklerde kullanamadığım için, ödediğim 1.349 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












Arkadaşım elinizde belgeniz varsa özellikle kredi kartı ile sistem üzerinden veya kapıda ödeme yaptıysan 6 aya kadar kullandığın hangi bankanın kartı ise oraya "Harcama İtirazı" bir dilekçeyle başvur elindeki belgelerle tabii ki kesin sonuç alırsın buradan sonuç çıkmazsa Hakem Heyeti'ne başvur adamlar buradan ne takıyor ne cevap veriyor dediklerimi yap benim gibi iadeni al ben harcama itirazı ile paramı aldım bırakmadım onlara sizde bırakmayın