Aldığım Kamera Sorunlu, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Merhaba, yaklaşık 20 gün önce Rexing S5 model kamera satın aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra denemeler sonucunda görüntü kalitesi, telefona bağlanma süreci ile ilgili beklentimi karşılamadığı kanaati oluştu. İade sürecini başlatmak için girişimlerimde uzun bir süre kimseden ses çıkmadı. Daha sonra i...

Rexing S5 model araç kameram yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazı resetlememe rağmen ekran gelmiyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü doğrudan Rexing’den satın aldım ve halen garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Rexing müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “Kontrol için iletiyor...

Rexing’in kendi internet sitesinden 2 gün önce satın aldığım s5 model araç içi kameranın görüntü kalitesi beklentimin çok altında. Kamerayı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak düşük çözünürlük ve netlik sorunu yaşıyorum. 3500 TL ödeyerek aldığım ürünün bu performansı göstermesi beni hayal k...

30/09/2025 tarihinde Rexing’in resmi web sitesinden “Rexing s5” model araç kamerası siparişi verdim (Sipariş No: rex6158759). Ürünüm elime ulaştığında, siparişle birlikte gelmesi gereken SD kartın kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Bu eksiklikle ilgili olarak müşteri hizmetlerine üç kez e-posta...

Rexing’in kendi internet sitesinden 3 hafta önce S5 Wi-Fi araç kamerası satın aldım. Ürünü 1550 TL ödeyerek aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak cihaz, vaat edildiği gibi park modunda 24 saat boyunca kayıt yapmadı; bataryası yeterli gelmediği için bu özelliği kullanamadım. Bugün ise cihaz tamam...