Retrobird'ün Müşterilerine Haksız Yere Suçlayıcı Ve Alaycı Tutumu

Retrobird

Retro bird firması adında bir son derece amatör çalışan bir firmadan ürün siparişi verdim, ödemesini yaptım. Daha sonra ürünler yola çıkmadan siparişi iptal ettim. Yaptığım ödemenin iadesini talep ettim. 20 iş günü içinde yapılacağını belirttiler. Banka hesap numarası istediler bende gönderdim daha sonra hatalı olduğunu söylediler tartışmaya girmemek adına başka bir hesap numarası verdim, firma o hesabın da hatalı olduğunu söyledi. Ben durumdan rahatsız olmaya başladım ama yine de polemiğe girmedim ve başka hesap numarası verdim. Firma o hesap numarasının da hatalı olduğunu belirtti. Firmaya verdiğim 3 hesap numarası da aktif olarak kullandığım ve başka firmalara da iade için gönderdiğim ve iade ücretimi aldığım hesap numaralarıdır. Firma son derece alaycı bir tavır ile üslubuna dikkat etmeyen, müşterilerine suçlayıcı bir tavırla yaklaşan amatör tavırlar sergileyen bir firmadır. Bana yaşattıkları bu huzursuzluk ve suçlayıcı tavırdan dolayı şikayetçiyim.