Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Abonelikten Sonra Devam Eden Ücretlendirme Sorunu

profile
Perihan
24 Ekim 2025 21:10
53

6 Ekim 2025 tarihinde Resume.io platformunda ücretsiz deneme ile haftalık abonelik başlattım ve hizmeti yalnızca bir kez kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Aboneliğimin iptal edildiğine dair onay e-postası da aldım. Ancak 20 Ekim 2025 tarihinden itibaren sistem, hesabımdan 1323 TL tutarında ücret çekmeye çalışıyor. Kartımda bakiye olmadığı için şu ana kadar herhangi bir ücret kesilmedi; fakat ileride hesabımda bakiye olduğunda yeniden ücret alınmasından endişe ediyorum.

Tüm işlemleri İstanbul’dan gerçekleştirdim ve ödemelerde 9930 ile biten kartımı kullandım. Abonelikte kullandığım e-posta adresim: p*************@gmail.com. Daha önce Resume.io müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen ücretlendirme girişimlerinin devam etmesi nedeniyle, aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını ve olası ücret kesintilerinin engellenmesini talep ediyorum. Hizmetten yalnızca bir kez faydalandım ve bu hizmetin ücretini zaten ödedim. Ekstra bir ücret alınmamasını rica ediyorum.

Gereken kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilmeyen Üyelik Ve Haksız Ücret Çekimi Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 10:24
147

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve İzinsiz Para Çekme Girişimi Mağduriyeti

profile
Güldemet
17 Ekim 2025 19:33
4.945
onayim-olmadan-baslatilan-uyelik-ve-izinsiz-para-cekme-girisimi-magduriyeti-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-uyelik-ve-izinsiz-para-cekme-girisimi-magduriyeti-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Şubat 2024 03:20
253
Resume Coach CV
Resume Coach CV
Resume Coach CV
Benzer Şikayet Yaz