to read complaints and reviews, or file yours.Dior Eşofman Siparişi Yanlış Gönderildi, Satıcı Tehdit Ediyor
Instagram üzerinden Restfact adlı sayfadan 28 Ekim 2026 tarihinde Dior bordo eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimi wearfact.com sitesi üzerinden oluşturdum ve 2.500 TL tutarındaki ödemeyi 4 Kasım 2026’da kapıda nakit olarak gerçekleştirdim.
Kapıyı açıp kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, sipariş ettiğim Dior bordo eşofman takımı yerine iki farklı eşofman ve bir adet hırka gönderildiğini gördüm. Yani siparişle hiçbir alakası olmayan, karışık ürünler yollandı.
Durumu fark eder etmez satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yanlış ürün gönderildiğini, sipariş onayı ve görsellerle birlikte anlattım ve çözüm rica ettim. Ancak tarafıma herhangi bir yardımcı tavır sergilemek yerine tehdit içeren mesajlar gönderdiler, bu da hem güvenimi hem de mağduriyetimi daha da artırdı.
Ben siparişimi doğru şekilde teslim almak veya paramın iadesi için başvurmuşken, hem yanlış ürün gönderilmesi hem de üstüne tehdit edilmem nedeniyle kendimi kandırılmış ve tehdit edilmiş hissediyorum. Bu nedenle, 2.500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür tehdit içeren müşteri yaklaşımının da incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
