Restfact Ne Para İadesi Yapıldı Ne De Doğru Ürün Gönderildi


Instagram’daki Restfact adlı sayfadan bir eşofman takımı siparişi verdim, ancak bana bambaşka bir ürün gönderildi. Reklamda ve yazışmalarda gösterilen ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yok. Bu sipariş için toplam 1200 TL ödedim.
Yanlış ürün geldiğini hem WhatsApp hem Instagram üzerinden Restfact’e açıkça belirttim, ekran görüntülerini ve gelen ürünün fotoğraflarını da ilettim. Sorunun düzeltilmesini talep ettikten sonra ise işletme beni engelledi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ne para iadesi yapıldı ne de doğru ürün gönderildi.
Yanlış gönderilen ürünün iade alınmasını ve ödediğim 1200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Engellenerek muhatapsız bırakıldığım bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.






