to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi Satıcı Engelledi Ve Düzeltme Talep Ediyorum
Instagram üzerinden “wearfact” isimli sayfadan beyaz, üzerinde “Dior” yazan t-shirt ve ona uygun beyaz şorttan oluşan bir takım sipariş ettim. Ancak bugün, siparişim elime ulaştığında istediğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir takım gönderildi.
Durumu hemen Instagram üzerinden satıcıya yazarak yanlış ürün geldiğini, benim seçtiğim takımın bu olmadığını belirttim ve konuşmalarda da açıkça “Ben bunu istemiştim, gelen ürün istenen ürünle alakası yok” diye ifade ettim. Fakat satıcı, bu mesajlarımın ardından beni engelledi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.
Ben, sipariş ettiğim görseldeki doğru ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yanlış gönderilen ürünün de satıcı tarafından geri alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
