Ressa Cafe Saygısız Tavır

16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.15 civarında Bakırköy Sadi Konuk Hastanesi içindeki Sades Ressa şubesinden 2 adet mercimek çorbası aldık ve toplam 170 TL ödeme yaptık. Fiş almadan servis yapılmadığını belirterek fişimizi kestiler, ancak verilen ürün çorbadan çok su gibiydi. Sorduğumuzda “bize böyle geliyor, ısıtıyoruz” şeklinde cevap verdiler ve bildiğiniz suyu mercimek çorbası diye sattılar.
Üstelik çalışanların tavrı da son derece ilgisizdi ve ürünle ilgili hiçbir bilgileri yoktu. Çorbanın bu şekilde olamayacağını söylediğimizde, çalışan “bize böyle geliyor, beğenmiyorsanız CİMER’e şikayet edin” gibi umursamaz bir cevap verdi. Hastane ortamında, insanların zaten canı burnundayken, mecbur kalıp bir şeyler almak zorunda olduğu bir yerde böyle bir hizmet anlayışıyla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.
Hizmet sektörü özellikle hastane gibi hassas ortamlarda son derece özen ve titizlik gerektirir. Sağlık her şeyden önemliyken, bu şekilde kalitesiz bir ürünü çorba diye satmaları ve çalışanların saygısız, ilgisiz yaklaşımı nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, ürün kalitesinin ve personel davranışlarının denetlenmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.













