to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Ödeme Reddi Nedeniyle Hastane Kafesinde Mağduriyet
30.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Prof. Dr. M**** D******* Hastanesi içerisinde bulunan Ressa Cafe’de yaşadığım ödeme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Saatlerdir hastanedeyiz ve yanımda sadece nakit para bulunmasına rağmen, nakit ödeme kabul edilmediği için yiyecek ve su dahi alamadım.
Kafe, nakit ödeme seçeneğini tamamen kaldırdığını, sadece kartla ödeme yapılabileceğini iletti. Kart kullanmıyorum ve kullanmak zorunda da değilim. Hastane ortamında, özellikle yaşlı insanlar için herkesin banka veya kredi kartı kullanmasının zorunlu tutulması hem mağduriyet yaratmakta hem de temel ihtiyaçlara ulaşmayı engellemektedir. Başka bir yere gitme imkânımız da olmadığı için, aç ve susuz şekilde beklemek zorunda kaldık.
Hastane içinde hizmet veren bir işletmenin, özellikle yaşlı ve kart kullanmayan hastaları ve yakınlarını düşünerek mutlaka nakit ödeme seçeneğini de sunması gerektiğini düşünüyorum. Nakit ödemenin tekrar geçerli hale getirilmesini ve bu nedenle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
