to read complaints and reviews, or file yours.Ayvalık Tostu Yanlış Verildi, Ücret Üzerinde Alındı Ve Sert Davranıldı
10 Haziran Çarşamba günü saat 12.30 civarında Kartal Koşuyolu Hastanesi içindeki Ressa Cafe’ye gittim ve özellikle Ayvalık tost istediğimi belirterek sipariş verdim. Buna rağmen bana karışık tost verildi ve ücret olarak da Ayvalık tostun fiyatı olan 395 TL alındı.
Durumu fark edip geri gittiğimde son derece sert ve kaba bir tavırla karşılaştım. Yanlış ürün verildiği ve buna rağmen daha yüksek bir ücret alındığı halde herhangi bir anlayış veya çözüm odaklı yaklaşım gösterilmedi. Bir işletmenin müşterisini bu kadar açık şekilde yanıltmasını ve üstüne bu tarz bir davranış sergilemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kartal Koşuyolu Hastanesi içindeki Ressa Cafe’de yaşadığım bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hem bu yanlışın telafi edilmesini hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.
